×
خدمات ما
نمونه کارها

بایگانی

نویسنده: rasam

رک چیست و چه کاربردی در شبکه دارد ؟

از عمومی ترین تجهیزات زیر ساخت شبکه های کامپیوتری ، رک ها می باشند . رک محفظه فلزی است که جهت نگهداری و محافظت از تجهیزات مختلف شبکه مانند کابل ، سوئیچ ، پچ پنل ، سرور ،تجهیزات مخابراتی، ups و … مورد استفاده قرار می گیرد.

رک ها بر حسب نوع نصب به دو گروه اصلی زیر تقسیم می شوند :

* رک های دیواری

* رک های ایستاده

رک های دیواری :

این گروه از رک ها همانطور که از نامشان مشخص است، قابل نصب روی دیوار می باشند و بیشتر برای شبکه های کوچک و یا قسمتی از یک شبکه بزرگ ( با توجه به نقشه شبکه و توپولوژی انتخابی ) مورد استفاده قرار می گیرند.

رک های دیواری را می توان از مختلف مورد بررسی قرار داد.

1- ابعاد رک های دیواری

ابعاد رک های دیواری اصلی ترین ویژگی برای انتخاب رک مورد نظر می باشند. هر رک ( دیواری یا ایستاده ) دارای سه بعد می باشد. ارتفاع ، طول ، عرض

ارتفاع رک ها با واحدی تحت عنوان یونیت Unit شناخته می شود.رک های دیواری از این حیث دارای ارتفاع های 4 یونیت ، 5 یونیت ، 6 یونیت ، 7 یونیت ، 9 یونیت و 12 یونیت می باشند.

طول رک یا اصطلاحا عمق رک که با توجه به ابعاد تجهیزاتی که قرار است در آن قرار بگیرند  تعیین می گردد. رک های دیواری موجود در ایران دارای عمق های 30 ، 32 ، 35 ، 40 ، 45 و 60 سانتی متر می باشند.

عرض رک که مطابق با استاندارد باید 60 سانتی متر باشد ولی در بازار فعلی به خاطر کاهش دادن قیمت تمام شده رک ، رک هایی با عرض های کمتر ( در بازه 50 تا 60 سانتی متر) نیز تولید می شوند.

2- نوع درب رک

درب رک های دیواری بطور کلی در سه نوع تمام شیشه ای ، شیشه ای با زوار فلزی و شیشه ای با فریم فلزی می باشند.

حال سئوال اصلی که ممکن است برای خواننده این مطلب پیش آید این است که کدام یک از سه درب نسبت به سایر درب ها بهتر است ؟

در جواب می توان گفت که :

– درب تمام شیشه ای به راحتی شکسته می شود.

– به مرور زمان محل نصب قفل روی درب تمام شیشه ای گشاده شده و قفل رک در جای خود می چرخد و دیگر درب رک بسته نمی شود.

– لولا ها یا همان محور هایی که درب تمام شیشه ای را به بدنه رک متصل نموده اند معمولا استاندارد نبوده و ممکن است به مرور زمان درب شیشه ای از جای خود خارج شده و بشکند، همچنین درب رک معمولا از همان ابتدا نسبت به بدنه رک تراز نبوده و یا بعد از چند بار باز و بسته شدن درب رک از حالت تراز خارج می شود.

رایانش ابری ( Cloud Computing)

اینترنت ، از ابتداي کار خود تاکنون دچار تغییرات فراوانی شده است که بعضی از این تغییرات در شیوه زندگی بشر تاثیر مثبتی داشته است، از جمله این تغییرات مطرح کردن رایانش ابری است.این فناوري جدید به دليل ویژگی هایی که دارد به سرعت مورد توجه مردم قرار گرفته است چرا که در رایانش ابري همه نوع امکانات به کاربران، به عنوان یک سرویس ارائه شده است. این تکنولوژی برای استفاده راحت از منابع اطلاعاتی ، سخت افزاری ، برنامه های کاربردی، شبکه ها برنامه ریزی شده است و رویکرد آن بدین گونه است که دیگر احتیاج نیست سیستم های کامپیوتری با قدرت پردازش زیاد داشته باشید و برای این امر هزینه زیادی پرداخت کنیم. فقط کافی است یک سیستم کامپیوتری که قابلیت اتصال  باسرعت بالا به اینترنت را دارد داشته باشیم به عنوان مثال : دیگر برای بازی کردن ( بازی هایی مانند Clash of  Clans و فرمانروایان بزرگ ) نیاز به خرید سی دی بازی یا کارت گرافیک با قدرت پردازش بالا را نخواهید داشت فقط با یک رایانه به اینترنت متصل می شوید و با عضویت در سایتی که چنین بازی هایی را بر پایه رایانش ابری ارائه می دهد ، شروع به بازی می کنید ، پردازش های گرافیکی از  سمت سرور  پشتیبانی می شود و شما فقط نتیجه آن ها را خواهید دید ، پس بدون صرف هزینه نرم افزاری و سخت افزاری برای سیستم خود به هدفتان می رسید، البته تنها مزیت پردازش ابری در بازی ها نیست بلکه بزرگترین مزایای آن در دسترس بودن اطلاعات به وسیله اینترنت است برای این که نیاز به این تکنولوژی بهتر مطرح شود مثالی ساده را طرح می کنیم ، تمامی ما در زندگی مدرن نیاز جدی به برق داریم . اما مطمئنا برای داشتن نعمتی چون برق ، اصلا به صرفه نیست که نیروگاه احداث کرد و با خرید یک انشعاب برق ، هر چه قدر که مصرف کردید ، هزینه پرداخت خواهید کرد. این مثال دقیقا ضرورت وجود پردازش ابری را به عنوان شرکتی که فراهم کننده پایگاه هایی برای ارائه نرم افزار ها و سخت افزار ها و شبکه ها و … است بیان می کند .

رایانش ابری یا (cloud computing) مدلی برای داشتن دسترسی آسان و بنا به درخواست شبکه به منابع اینترنت ( مانند:  شبکه ها، فضای ذخیره سازی ، سرورها ) که بتوانند با حداقل کار یا بدون نیاز به دخالت  serverبه سرعت فراهم شود. به عبارت دیگر منظور از رایانش ابری استفاده از منابع محاسباتی (سخت افزار و نرم افزار) است که مجموعه ای از سرورها از طریق یک شبکه می باشد در این روش، بجای اینکه کاربر نرم افزارهای کاربردی مورد نیاز خود را بر روی کامپیوتر شخصی نصب کند، از طریق هر کامپیوتر متصل به شبکه خدمات مورد نیاز خود را بصورت وب سرویس دریافت می کند. نرم افزارهای کاربردی بر روی سرورهای پر سرعت شبکه نصب می شوند و کاربر می تواند به تمامی این نرم افزارها از طریق شبکه دسترسی پیدا کند.

نمونه هایی از سرویس های رایانش ابری

   1- اپلیکیشن های موبایل معمولا فایل‌های پشتیبان خود را بر روی فضای ابری ذخیره می‌کنند. از  Drop box  و Google Drive  گرفته تا برنامه های دیگر. زیر ساخت ابری همان چیزی است که به نام های بزرگی مانند Amazon و  YouTube کمک می‌کند تا محتوای خود را به سرعت به کاربران تحویل دهند. بدون ابرها، شاید نیمی از اپلیکیشن‌ های وب امروزی را دیگر نداشتیم.

   2- خدمات ایمیل مبتنی بر وب مانند Gmail و Hotmail خدمات رایانش ابری را ارائه می دهند. کاربران می توانند به ایمیل خود از هر کامپیوتر با یک مرورگر و اتصال به اینترنت بدون محدویت سخت افزاری دسترسی داشته باشند. ایمیل ها در سرورهای Google و مایکروسافت هستند ، به جای اینکه به صورت محلی بر روی کامپیوتر سرویس گیرنده  ذخیره شوند .

    3- در طول چند سال گذشته رشد فوق العاده ای در رایانش ابری مشاهده شده است، که امروزه توسط بسیاری از برنامه های محبوب وب مورد استفاده قرار می گیرد ، از جمله VOIP  به عنوان مثال Skype, Google Voice ، محیط های اجتماعی مانند Facebook, Twitter, LinkedIn ،سرویس های رسانه ای  مانند Picassa, YouTube, Flickr ، توزیع محتوا مانند Bit Torrent ، برنامه های مالی مانند Mint و .. .

۵ راه حل برای جلوگیری از کاهش Page Rank

کاهش پیج رنک زمانی اتفاق برای وبسایت شما رخ دهد، که رنک شما دارای نوساناتی باشد. این تغییرات کوچک هشدار دهنده نیست، اما اگر رنک شما به طور ناگهانی پائین آمد می توانید روی این ۵ دلیل مشکل را بررسی کنید.
۱– موتورهای جستجوگر الگوریتم خود را تغییر دهند : موتور های جستجوگر دائما در حال تغییر و بهبودی قوانین رنک بندی خود هستند، تغییرات به سختی قابل درک و ملاحظه است اما هر بار که تغییرات عمده ای اتفاق می افتد تاثیر آن آشکار بر روی رنک شما قابل مشاهده است. بنابراین مهم است که همیشه صفحات خود را بهینه نگه دارید تا در تمامی شرایط رنک فعلی خود را حفظ کند.

۲– وجود مشکلات فنی در وبسایت : اگر سایت شما زمانی که اسپایدرها برای چک کردن به سایت سر می زنند دان یا در دسترس نباشد، موتور های جستجو ممکن است صفحه غیر فابل دسترس رو از کش خود پاک کنند. بنابراین مطمئن شوید میزبان سایت شما معتبر و قابل اطمینان می باشد. در صورتی هم که هرگونه شکی راجع به میزان آپ تایم میزبان خود داشتید، میتوانید برای اطمینان از سیستم های مانیتورینگ استفاده کنید.

۳– ممکن است تغیرات زیادی در وبسایت خود داده باشید : این درسته که موتورهای جستجو علاقه زیادی به طرح های جدید، به روز رسانی مطالب دارند اما تغیرات خیلی زیاد می تواند آسیب جدی به رنک شما وارد کند. مطابق گوگل تغیرات قابل ملاحضه مثل تغییر اسناد قدیمی و … خیلی قابل اطمینان نیستند. پس اگر سایت شما در حال لذت بردن از رنک بالای خودش است، در مورد تغیرات اساسی و بزرگ شدیدا هوشیار باشید.

۴– رقیبان شما صفحات خود را به روز کنند : اگر آنها مطالب بهتری، لینک های خارجی و کلمات کلیدی بهتری داشته باشند به طور طبیعی رنک بهتری خواهند داشت، پس همواره تغیرات رنک رقیبان خود را بررسی کنید.

۵– وضعیت لینک های خارجی : وضعیت لینک های خارجی برای رنک موتورهای جستجو امری مهم به حساب می آید. لینک های خارجی می بایست قابل اطمینان و قابل قبول باشد. خریداری لینک با این که باعث رشد چشمگیری در رنک شما خواهد داشت اما ممکن است سایت شما را دچار مجازاتی از سوی گوگل کند، پس لینک های خارجی شما می بایست به طور معمولی و قابل قبول لینک شده و تناقضی با چرخه همیشگی خود نداشته باشد.

قیف فروش؛ مراحل، نحوه ساخت، بهینه‌سازی و ۴ نمونه موفق آن

در مفاهیم بازاریابی قیف فروش (Sales Funnel) به مراحلی گفته می‌شود که در آن شخص علاقمند به کسب‌وکار شما به مشتری حقیقی تبدیل می‌شود. در این مقاله شما را با مراحل قیف فروش، نحوه کار، ۵ مرحله ساخت، اندازه‌گیری، بهینه‌سازی و ۴ نمونه موفق قیف فروش آشنا خواهیم کرد.

قیف فروش چیزی است که در کسب‌وکار شما وجود دارد، چه از آن بی‌خبر باشید چه از آن آگاه باشید. البته که اگر از قیف فروش خود آگاه باشید تاثیر بیشتری بر آن خواهید داشت.

چه چیزی مهمتر از قیف فروش شما؟ بهینه‌سازی وب‌سایت در هر یک از مراحل قیف فروش بر رفتار مصرف‌کننده تاثیر می‌گذارد و باید آن‌ها را از نزدیک بشناسید. اینکه شما ابتدا از وب‌سایت خود شروع کنید به شما این امکان را می‌دهد اطلاعات مورد نظر را از داده‌ها جمع‌آوری کرده و مخاطبان خود را بهتر بشناسید. هنگامی که شما قیف فروش خود را با نحوه حرکت مردم در وب‌سایت و تصمیم‌گیری خرید آن‌ها بررسی می‌کنید درک بهتری از آن خواهید داشت.

اکنون بیایید به این مسئله بپردازیم که قیف فروش بازاریابی چیست و چرا مهم است؟

قیف فروش چیست؟

اگر بخواهیم قیف فروش را به ساده‌ترین شکل توضیح دهیم به این شرح است: بازدیدکنندگان وب‌سایت مسیری را برای خرید محصول یا خدمات شما در پیش می‌گیرند. برخی از مردم در قسمت بالای قیف می‌مانند و هرگز آنجا را ترک نمی‌کنند و برخی دیگر تا پایان قیف پیش می‌آیند. خبر خوب در اینجا این است که شما می‌توانید در رساندن افراد به انتهای قیف فروش تاثیرگذار باشید.

بیایید لحظه‌ای از وب‌سایت دور شویم و قیف فروش فیزیکی و سنتی را در نظر بگیریم. افراد بالای قیف فروش وارد فروشگاه می‌شوند. آن‌ها فقط در حال مرور و بازدید هستند، یک همکار فروش با گرمی از آن‌ها استقبال می‌کند و به آن‌ها کمک می‌کند. متری ردیفی از تیشرت‌ها را می‌بیند. از طریق قفسه و یک همکار فروش تیشرت‌ها را می‌بیند و فروشنده به او می‌گوید که در صورت خرید سه یا چند تیشرت به او تخفیف بیشتری ارائه می‌شود. این پیشنهاد برای مشتری جذابیت دارد و چهار تیشرت را انتخاب می‌کند. سپس در نقطه دیگری از فروشگاه یکی از همکاران فروش در قسمت کلاه همان تم تیشرت‌ها را به او توصیه می‌کند. مشتری کلاه را نیز به خریدهای خود اضافه می‌کند و مبلغ اقلام خریداری شده را پرداخت می‌کند.

این هنوز پاین راه نیست. مشتری از معامله‌ای که انجام داده است بسیار راضی است و سه هفته بعد دوباره می‌آید تا تیشرت‌های بیشتری بخرد.

همین روند در وب‌سایت شما نیز می‌تواند اتفاق افتد. شما به جای همکاران فروش صفحاتی دارید که به شما کمک می‌کند تا بازدیدکنندگان را از طریق قیف فروش راهنمایی کنید.

چرا قیف فروش اهمیت دارد؟

قیف فروش شما مسیری را که بازدیدکنندگان وب‌سایت قبل از خرید اقلام طی می‌کنند نشان می‌دهد. شناخت قیف فروش می‌تواند به شما در یافتن سوراخ‌های قیف کمک کند. این سوراخ‌ها مکان‌هایی هستند که بازدیدکنندگان از آن خارج می‌شوند و دیگر هرگز به قیف باز نمی‌گردند.

اگر شما نتوانید قیف فروش خود را بشناسید نمی‌توانید آن را بهینه کنید. ما به ویژگی‌های نحوه کار قیف در زیر می‌پردازیم، اما در همین حال شما می‌توانید بفهمید که چگونه می‌توانید در نحوه بازدید بازدیدکنندگان از قیف تاثیر بگذارید و اینکه آیا آن‌ها در نهایت تبدیل به مشتری می‌شوند یا خیر.

به این کار بازاریابی گفته می‌شود اما برای مشتری هدف شما خاص، هدفمند و ویژه طراحی شده است.

قیف فروش چگونه کار می‌کند؟

در حالیکه برای توصیف قیف فروش مراحل مختلفی استفاده می‌شود، ما چهار اصطلاح رایج به توضیح نحوه عملکرد هر مرحله که باعث می‌شود یک بازدیدکننده به خریدار منجر شود می‌پردازیم.

یک بازدیدکننده با استفاده از لینک گوگل از طریق جستجوی اجتماعی در وب‌سایت شما قرار می‌گیرد. او اکنون چشم‌انداز محسوب می‌شود. بازدیدکننده ممکن است تعدادی از پست‌های وبلاگ شما را بررسی کند یا فهرست محصولات شما را مرور کند. در برخی مواقع شما به او فرصتی برای ثبت‌نام در لیست ایمیل خود می‌دهید.

اگر بازدیدکننده فرم شما را پر کند تبدیل به لید یا سرنخ می‌شود. اکنون می‌توانید در خارج از وب‌سایت خود مانند ایمیل، تلفن یا متن و یا هر سه مشتری را به بازار هدایت کنید.

لیدها تمایل به بازگشت به وب‌سایت شما را پیدا خواهند کرد اگر شما هنگام تماس با آن‌ها پیشنهادهای ویژه‌ای به آن‌ها بدهید، اطلاعات مربوط به پست‌های جدید وبلاگ یا سایر پیام‌های جذاب را به آن‌ها ارسال کنید و یا یک کد کوپن به آن‌ها ارائه دهید.

با حرکت بازدیدکنندگان از این طریق قیف فروش به تدریج باریک‌تر می‌شود. اینکه تعداد چشم‌اندازهای شما در بالای قیف فروش بیشتر از تعداد خریداران در پایین قیف است به دلیل این است نشان می‌دهد که پیام رسانی‌های شما باید هدفمندتر باشد.

۴ مرحله قیف فروش را بشناسید

به راحتی می‌توان چهار مرحله قیف فروش با را با اصطلاح AIDA به خاطر سپرد. Awareness یا آگاهی، Interest یا علاقه، Decision یا تصمیم‌گیری و action یا اقدام. این چهار مرحله بیانگر طرز فکر مشتری آینده شما است. هر مرحله نیاز به یک رویکرد متفاوت از شما یا بازاریاب شما دارد زیرا نباید پیام اشتباهی در زمان اشتباه ارسال کنید. درست مانند یک پیشخدمت که قبل از سفارش یک نوشیدنی اشتها آور از شما سوال می‌کند چه چیزی برای دسر میل دارید.

بیایید با جزئیات بیشتری به هر مرحله از قیف فروش بپردازیم.

آگاهی

این لحظه‌ای است که شما ابتدا توجه مصرف‌کننده را به خود جلب می‌کنید. این ممکن است یک پست فیسبوک به اشتراک گذاشته شده توسط دوست شما در فیسبوک یا جستجو در گوگل یا چیز دیگری باشد.

چشم‌انداز شما از شغل شما و آنچه ارائه می‌دهید آگاه می‌شود. هنگامی که آگاهی درست است در برخی اوقات مصرف‌کنندگان بلافاصله خرید می‌کنند. این یک سناریوی مناسب در مکان مناسب است. مصرف‌کننده قبلا تحقیقاتی انجام داده و می‌داند که شما کالا یا خدماتی مرغوب و با قیمت مناسب ارائه می‌دهید.

بیشتر اوقات مرحله آگاهی یک مرحله دوستانه است. شما در حال تلاش برای بازگرداندن چشم‌انداز به سایت خود و درگیر کردن آن‌ها با شغل خود هستید.

علاقه

هنگامی که مصرف‌کنندگان به مرحله علاقه در قیف فروش برسند یعنی آن‌ها در حال انجام تحقیق، مقایسه خرید و فکر کردن در مورد گزینه‌های خود هستند. شما باید در این مرحله محتوای غیرقابل باور که به مشتری کمک می‌کند اما باعث فروش به او نمی‌شود را از بین ببرید.

اگر از ابتدا بخواهید محصول یا خدمات خود را تحمیل کنید چشم‌اندازهای خود را متوقف و آن‌ها را دور خواهید کرد. هدف در اینجا ایجاد تخصص شما، کمک به مصرف‌کننده در تصمیم‌گیری آگاهانه و ارائه کمک به آن‌ها در راه حل‌های ممکن است.

تصمیم‌گیری

مرحله تصمیم‌گیری در قیف فروش زمانی است که مشتری آماده خرید باشد. در این مرحله او ممکن است دو یا سه گزینه را در نظر بگیرید که شما نیز یکی از گزینه‌ها باشید.

این بهترین زمان برای ارائه پیشنهاد شماست. مواردی مانند حمل و نقل رایگان، کد تخفیف یا جایزه محصول یکی از این پیشنهادات باشد. در هر صورت باید پیشنهاد شما مقاومت ناپذیر باشد تا مشتری بدون معطلی شما را انتخاب کند.

عمل

مشتری معمولا در انتهای قیف فروش عمل می‌کند. او در این مرحله محصول یا خدمات شما را خریداری می‌کند و جزئی از اکوسیستم تجاری شما می‌شود. فقط به این دلیل که یک مصرف‌کننده به قیف می‌رسد به این معنی نیست که کار شما به انجام رسیده است. اقدام هم برای مصرف‌کننده و هم برای بازاریاب است.

به عبارت دیگر شما روی حفظ مشتری تمرکز می‌کنید. از خرید سپاس‌گذاری می‌کنید، مشتری خود را دعوت می‌کنید تا بازخورد خود را ارائه دهد و در صورت امکان خود را برای پشتیبانی فنی در دسترس قرار دهد.

نحوه ساخت سریع قیف فروش

اکنون شما می‌خواهید به طور سریع قیف فروش خود را ایجاد کنید. نگران نباشید آنقدرها هم که به نظر می‌رسد دشوار نیست.

 مرحله اول: رفتار مخاطبان خود را تحلیل کنید

هرچه بیشتر درباره مخاطبان خود آگاهی داشته باشید قیف فروش شما موثرتر می‌شود. شما برای همه بازاریابی نمی‌کنید. شما در حال بازاریابی برای افرادی هستید که مناسب خرید و فروش هستند.

مواردی مانند کجا کلیک می‌کنند؟ چه موقع سرچ می‌کنند، چقدر وقت خود را در صفحه خاصی می‌گذرانند؟ همه این موارد به شما در شناخت و آگاهی نسبت به مخاطب کمک می‌کند.

 مرحله دوم: توجه مخاطب خود را جلب کنید

تنها راهی که قیف فروش شما را می‌کند این است که بتوانید مردم را در آن فریب دهید. این بدان معنا است که محتوای خود را در مقابل مخاطب هدف خود قرار دهید. مسیر ارگانیک را طی کرده و تنوع محتوا را در تمام سیستم عامل‌های خود داشته باشید. محتوای خود را با انواع اینفوگرافیک‌ها، فیلم‌ها و انواع دیگر محتوا متنوع کنید.

اگر مایل هستید پول بیشتری خرج کنید می‌توانید از تبلیغات دیگر مانند تبلیغاتی B2B و همچنین تبلیغات در لینکدین استفاده کنید.

 مرحله سوم: ایجاد یک صفحه فرود

آگهی یا سایر مطالب شما باید چشم‌اندازهای شما را در جایی جستجو کند. در حالت ایده‌آل می‌توانید آن‌ها را با یک پیشنهاد به صفحه فرود هدایت کنید.

از آنجایی که تعداد این افراد هنوز در قیف فروش کم است به جای فشار بر فروش، تمرکز خود را برروی جذب و مبتلا کردن مخاطب بگذارید. یک صفحه فرود باید بازدیدکننده را به مرحله بعدی سوق دهد. شما نیاز دارید که یک تماس جسورانه برای اقدام داشته باشید که به آن‌ها بگوید چه کاری انجام دهند که می‌تواند بارگیری یک کتاب الکترونیکی رایگان یا یک فیلم آموزشی رایگان برای آن‌ها باشد.

 مرحله چهارم: ایجاد یک کمپین ایمیل قطره‌ای

با ارائه مطالب شگفت‌انگیز از طریق ایمیل می‌توانید لیدهای خود را بازاریابی کنید. بهتر است به صورت مرتب این کار را انجام دهید اما نه خیلی زیاد و پشت سر هم، یک یا دو ایمیل در هفته کافی است.

ابتدا با آموزش بازار خود شروع کنید. برای این کار باید از خود بپرسید که مخاطبان چه چیزی می‌خواهند بیاموزند؟ برای متقاعد کردن آن‌ها در خرید چه موانعی را باید برطرف کنید؟

در پایان کمپین قطره‌ای خود سعی کنید پیشنهاد فوق‌العاده‌ای ارائه دهید. این کار بخشی از محتوای شما است که منجر به مرحله پایانی قیف یعنی عمل یا اقدام می‌شود.

 مرحله پنجم: در تماس باشید

مشتریان فعلی خود را فراموش نکنید. در عوض باید آن‌ها را متقاعد کنید تا در این مسیر ادامه دهند. به عنوان مثال از آن‌ها برای خریدشان تشکر کنید، کدهای کوپن اضافه به آن‌ها ارائه دهید و یا آن‌ها را در حوزه رسانه‌های اجتماعی خود درگیر کنید.

اندازه‌گیری موفقیت یک قیف فروش

قیف فروش شما ممکن است با رشد کسب‌وکار شما به ترفندهایی نیاز داشته باشد تا درمورد مشتریان خود بیشتر بدانید و محصولات متنوعی را تولید کنید.

یک راه عالی برای اندازه‌گیری موفقیت قیف فروش شما، ردیابی نرخ تبدیل است. به عنوان مثال شما بدانید که چند نفر بعد از کلیک در تبلیغات فیسبوک در لیست ایمیل شما ثبت‌نام می‌کنند؟

به هر مرحله از قیف فروش دقت کافی داشته باشید:

  • آیا توجه مصرف‌کنندگان را با محتوای اولیه خود به اندازه کافی جلب کرده‌اید؟
  • آیا چشم‌اندازهای شما به اندازه کافی به شما اعتماد دارند تا اطلاعات تماس خود را به شما ارائه دهند؟ آیا کمپین قطره‌ای ایمیل و سایر تلاش‌های بازاریابی خریدهای خود را ایمن ساخته‌اید؟
  • آیا مشتریان موجود دوباره برمی‌گردند و از شما خرید می‌کنند؟

دانستن پاسخ این سوالات به شما می‌گوید که در کجا باید قیف فروش خود را تغییر دهید.

چرا باید قیف فروش خود را بهینه کنید؟

واقعیت اینجاست که مشتریان آینده‌نگر گزینه‌های زیادی دارند. شما می‌خواهید آن‌ها محصولات یا خدمات شما را انتخاب کنند اما نمی‌توانید آن‌ها را مجبور کنید. در عوض باید بازار کارآمدی داشته باشید. بدون یک قیف فروش درست و بهینه شده ممکن است فروش را از دست بدهید.

چگونه قیف فروش خود را بهینه کنید؟

شما می‌توانید قیف فروش خود را به روش‌های بی‌شماری بهینه کنید. مهم‌ترین مکان‌ها برای تمرکز شما مناطقی است که مصرف‌کنندگان از آنجا به طرف مرحله بعدی قیف حرکت می‌کنند.

قبلا درمورد تبلیغات در فیسبوک صحبت کردیم. نباید فقط یک تبلیغ اجرا کنید و بهتر است 10 یا 20 تبلیغ داشته باشید. ممکن است این تبلیغات بسیار مشابه باشند اما آن‌ها را به سمت خریداران مختلف هدایت کنید و از ویژگی‌های هدف‌گذاری فیسبوک استفاده کنید تا مطمئن شوید که این تبلیغات در مقابل مخاطب هدف شما ظاهر می‌شود.

از تست A/B در صفحات فرود خود استفاده کنید. زمان لازم است اما شما به افراد بیشتری دست پیدا خواهید کرد و چشم‌انداز خود را با اطمینان بیشتری تبدیل خواهید کرد. شما همچنین می‌توانید از تست‌های A و B در کمیپین‌های ایمیل خود استفاده کنید. تصاویر، پیشنهادات و طرح‌های خود را تغییر دهید تا بفهمید مخاطبان شما چه پاسخی می‌دهند.

هرچند بهترین راه برای بهینه‌سازی قیف فروش شما توجه به نتایج است.

از بالای قیف شروع کنید، محتوایی ارگانیک یا پرداختی تولید کنید که تا مردم را تشویق کنید روی برند شما و CTA شما کلیک کنند. اگر یک نوع محتوا برای شما کار نمی‌کند می‌توانید چیز دیگری را امتحان کنید.

به صفحه فرود بروید و اطمینان حاصل کنید که مطالب موجود در وبلاگ یا تبلیغات فیسبوک و غیره با مطالب موجود در CTA شما همخوانی دارد. متن بدنه، تیتر CTA و تصاویر را امتحان کنید تا ببینید کدام یک بهتر کار می‌کند.

هنگامی که در مرحله اقدام از افراد می‌خواهید که از شما خرید کنند برای پیشنهادات خود از تست‌های A و B استفاده کنید. موارد کوچکی مانند حمل و نقل رایگان و یا درصد تخفیف می‌تواند تفاوت زیادی در درآمد شما ایجاد کند. و در آخر نرخ حفظ مشتری خود را ردیابی کنید. آیا افراد باز می‌گردند و بار دوم، پنجم و بیستم از شما خرید می‌کنند؟ آیا آن‌ها دوستان خود را ارجاع  می‌دهند؟

هدف شما این است که برند خود را برجسته نگه دارید. اگر هرگز مخاطبان خود را ناامید نکنید آن‌ها دلیلی برای نگاه به سایت‌های دیگر نخواهند داشت.

نمونه‌ها و مثال‌های موفق قیف فروش

مثال اول: CRAZYEGG.COM

قیف فروش Crazy Egg در سطح بالایی قرار دارد. آن‌ها یک وبلاگ با محتوا و کیفیت بالا دارند. قیف فروش آن‌ها درواقع از وبلاگ آن‌ها شروع می‌شود. این بدان معناست که بیشتر ترافیک آن‌ها از منابع ورودی مانند گوگل وارد می‌شود.

آن‌ها در قسمت پایین وبلاگ خود یک فراخوان برای اقدام یا CTA واضح برای هدایت مشتری به لیست ایمیل خود دارند. همچنین یک CTA مستقیم برای محصولات Crazy Egg وجود دارد که آن را در حدود 70 درصد از پست‌ها به صورت اسلاید مشاهده خواهید کرد.

مراحل قیف فروش

  • گرفتن ترافیک (از مراجعه‌ها، ارگانیک، وبلاگ و تبلیغات).

Crazy Egg  در پایین پست‌های وبلاگ خود برای یک آزمایش 30 روزه رایگان قرار داده است. اگر در لیست ایمیل ثبت‌نام کنید به صفحه اصلی آورده می‌شوید. همچنین در بالای هر صفحه به طور مستقیم به Crazy Egg لینک داده می‌شوید.

  • صفحه اصلی (ایمیل و رمز عبور لازم برای مرحله بعدی)
  • قیمت‌گذاری
  • فرم پرداخت

صفحه قیمت‌گذاری زیبایی مشابه بقیه صفحات پیج دارد. این صفحه بسیار ساده است و بیش از یک سال است که اینگونه است و آزمایشات رایگان ارائه می‌دهد. زبان این صفحه بسیار ساده است.

پس از انتخاب برنامه قیمت‌گذاری مرحله آخر اضافه کردن اطلاعات صورت حساب است که اطمینان می‌دهد تا 30 روز اول هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.

چرا این قیف فروش موفق است؟

به گفته نیل پات که سال گذشته با او مصاحبه‌ای داشتیم Crazy Egg سال گذشته درآمد خود را دو برابر کرده است. تمرکز طراحی قیف آن‌ها برروی سادگی است. نسخه زیادی وجود ندارد و در عوض تمرکز برروی تصاویر قوی قرار داده شده است. این تصاویر یکی از مواردی است که واقعا درمورد Crazy Egg متمایز است.

چه چیز  این قیف فروش را منحصر به فرد کرده است؟

Crazy Egg به جای بمباران مشتری با اطلاعات آ‌ن‌ها را آگاه می‌سازد. اطلاعات کاملا روشن و با اطمینان است بنابراین مشتریان قبل از ارسال آدرس ایمیل خود می‌دانند که چه کاری باید انجام دهند.

چگونه می‌توانست بهتر باشد؟

وقتی برای اولین بار این مقاله را در سال 2011 نوشتم توضیح دادم که چگونه نسخه بازاریابی برای نقشه‌برداری حرارتی می‌تواند با توضیح بهتر به مشتریان کمک کند. البته که این اطلاعات به لطف تصاویر دقیق و طراحی ساده به خواننده اجازه می‌دهد تا به طور واضح متوجه آن شود اما با توضیحات بیشتر می‌توان این اطلاعات را بهتر کرد.

مثال دوم: AUTOGROW

من نمی‌خواهم که AutoGrow را در این لیست به روز قرار دهم. من همیشه درمورد نحوه رشد و بهبود قیف فروش شما مطلب ارسال کرده‌ام اما آیا تا به حال فکر کرده‌اید که قیف فروش شرکت من چگونه است؟ اکنون به شرح آن می‌پردازم.

مراحل قیف فروش

  • گرفتن ترافیک (از طریق ارگانیک یا ارجاع از وبلاگ com)
  • صفحه اصلی (با ثبت‌نام از طریق ایمیل برای مرحله بعدی لازم است)خبرنامه، وبلاگ و دوره‌های چند روزه ما همه به صفحه اصلی باز می‌گردد. در آن مرحله از صفحه اصلی به صفحه قیمت‌گذاری می‌روید.
  • صفحه قیمت‌گذاری

بسیاری از مشتریان دوست دارند که نسخه آزمایشی ما را قبل از اتمام تماشا کنند. آن‌ها اغلب پس از دیدن نسخه نمایشی ما ثبت‌نام می‌کنند.

چرا این قیف فروش موفق است؟

ما تمام کارهایی که انجام می‌دهیم را کاملا واضح ساخته‌ایم و در حال فروش یک سرویس ماهانه با قیمت بالاتر هستیم.

مثال سوم:Grasshopper

این نام که به معنای ملخ است از آخرین باری که کاور شده است دیگر تغییر نکرده است. اما این چیز بدی نیست. زمانی که به طور اختصاصی برای آن‌ها مطلب نوشتم ذکر کردم که چگونه آن‌ها سالانه حداقل 60 میلیون دلار درآمد دارند. آن‌ها واقعا قدرت بازاریابی دارند.

بیایید نگاهی به درون قیف فروش آن‌ها بیندازیم.

مراحل قیف فروش

  • گرفتن ترافیک (از طریق PR، وبلاگ و تبلیغات)
  • صفحه اصلی

نسخه دارای تغییرات جزئی است اما معنی آن یکسان است. آن‌ها هنوز همان 30 روز ضمانت برگشت پول را ارائه می‌دهند. خدمات آن‌ها در یک فیلم دو دقیقه‌ای توضیح داده شده است و همچنین به طور واضح در یوتیوب ذکر شده است.

شخصیت برند (که همان نماد ملخ است) استفاده از محصولات آنان را آسان کرده است. آن‌ها همچنین طرحی جدید را ارائه داده‌اند که به سادگی محصول آن‌ها کمک می‌کند.

  • چگونگی کارکرد و ویژگی‌ها

صفحه قیمت‌گذاری Grasshopper هیچ تغییری نکرده است.

  • فرم ثبت‌نام

ابتدا باید یک شماره تلفن را برای ثبت‌نام انتخاب کنید. می‌توانید یک شماره محلی و یک شماره عوارض رایگان دریافت کنید. در صفحه بعد امکان دسترسی به متن پیام به آن شماره فراهم می‌شود. سرانجام شما به صفحه صورتحساب می‌روید که این صفحه نیز هیچ تغییری نکرده است.

چرا این قیف فروش موفق است؟

من در پست اختصاصی خود درباره این سایت به تغییرات در طراحی اشاره کردم که شکل ملخ این سایت با رنگ‌ها و سایر عناصر بهبود یافته است. آن‌ها حتی قیف فروش خود را کاهش داده‌اند تا بهتر شود. کاری که آن‌ها انجام می‌دهند به وضوح نتیجه‌بخش است. حتی بعد از سال‌ها این سایت هیچ تغییری نکرده است.

چه چیز  آن را منحصر به فرد ساخته است؟

شخصیت برند آن‌ها که به شکل یک ملخ است استفاده از محصول آن‌ها را آسان ساخته است. آن‌ها همچنان به این طرح که به سادگی با مخاطب صحبت می‌کند ادامه می‌دهند.

چگونه می‌تواند بهتر شود؟

هنوز هم انتقاداتی به این قیف فروش وارد است. نماد ملخ هنوز هم می‌تواند مخاطبان را به خود جلب کند. همچنین تعداد زیادی از مشتریان را به دلیل اینکه چند شماره تلفن و سیستم حرفه‌ای متصل به شغل خود ندارند.

همچنین من تاکید می‌کنم که آن‌ها نیاز به توضیح درمورد ضمانت 30 روزه پس‌انداز پول مشتریان دارد. آن‌ها باید این مسئله را از قبل توضیح دهند تا برای مشتریان جای سوال نباشد.

مثال چهارم: BASECAM.COM

برخلاف Grasshopper، Basecamp خیلی تغییر کرده است. آن‌ها به طور مداوم طرح‌های جدید را آزمایش می‌کنند. صفحه اصلی آن‌ها همیشه در حال تغییر است. آن‌ها اثبات اجتماعی زیادی را نشان می‌دهند و تمرکز زیادی روی حل مشکلات دارند. ضمن اینکه بسیار بصری هستند و از کارتون‌ها و نقاشی‌های زیادی استفاده می‌کنند.

Basecamp بسیار شخصی احساس می‌شود. کاربران نام‌های خود را در توصیفات به اشتراک می‌گذارند و بیشتر به اثبات اجتماعی تاکید می‌کنند. با این حال این‌ها به روشی بی‌نظیر ارائه می‌شوند.

مراحل قیف فروش

  • گرفتن ترافیک (از طریق وبلاگ، PR و سرچ ارگانیک)
  • صفحه اصلی

نسخه جاری Basecamp در مراحل آزمایش است اما همانطور که گفته شد چشمگیر است. علاوه بر اثبات اجتماعی توصیفات و کارتون‌های آن‌ها جلب توجه می‌کند.

  • ثبت‌نام آزمایشی 30 روزه رایگان

همانطور که گفتیم امتحان Basecamp رایگان است و در ابتدا لازم نیست اطلاعات کارت اعتباری خود را پر کنید. آن‌‎ها اطلاعات قیمت‌گذاری خود را بسیار ساده نگه داشته‌اند.

صفحه تشکر از شما (نه چندان مهم اما قابل ذکر است)

چرا این قیف فروش موفق است؟

Basecamp اثبات اجتماعی زیادی دارد و طراحی جدید آن بیش از هر زمانی دیگری بر این موضوع تاکید دارد. آن‌ها واقعا به صورت رایگان تبلیغ می‌کنند و چه کسی است که عاشق چیزهای رایگان نباشد؟

چه چیز آن را منحصر به فرد ساخته است؟

هر شرکتی می‌خواهد مشکلات را برای مشتریان خود حل کند. Basecamp اهمیت زیادی به مشتریان خود بخشیده است. صحبت با مشتریان در سطح بسیار طبیعی و واقعی صورت گرفته است.

چگونه می‌توانست بهتر باشد؟

من قبلا انتقاد زیادی به Basecamp نداشتم و هنوز هم ندارم. افراد ممکن است تجربه کاربری خود را شخصی‌تر جلوه دهند و این تنها انتقادی است که من می توانم به آن داشته باشم.

۱۴ روش برای افزایش ترافیک سایت در سال ۲۰۱۸

افزایش ترافیک سایت یک عامل مهم در بازاریابی دیجیتال به شمار می‌رود و نتیجه بخش بودن تبلیغات آنلاین تحت تاثیر ترافیک واقعی سایت می‌باشد.  برای افزایش ترافیک سایت راهکارهای متفاوتی وجود دارد.  در ادامه ۱۴ روش برای افزایش ترافیک سایت در سال ۲۰۱۸ را بررسی خواهیم کرد.

در این مقاله بصورت کامل توضیح می‌دهیم که چگونه می‌توانید ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید.شما ‌می‌توانید با استفاده از این استراتژی افزایش ترافیک سایت خود را تا چندین برابر افزایش دهید.این استراتژی‌ها جزیی از بهترین‌ها و کاربردی ترین روش‌ها در سال ۲۰۱۸ هستند.
در ادامه ‌سرفصل این استراتژی‌ها برای شما آورده شده است:

۱. پست مهمان “upside down”
۲. تغییرات اساسی و بروزرسانی مقالات قدیمی
۳. لینک زدن به توییتر
۴. بهینه سازی محتوا با استفاده از عبارات هم معنی یا ‌lsi keyword
۵. ایجاد ترافیک بیشتر برای پست‌های بلاگ با تبدیل محتوا “Content Transformation”
۶. استفاده از پادکست
۷. ترویج سایت خود در وبلاگ دیگران
۸. استراتژی بازنشر محتوا
۹. استفاده از افراد تاثیر گذار در محتوا
۱۰. اشتراک گذاری ویدئو در لینکدین
۱۱. استفاده از عبارات رقابتی
۱۲. استفاده از عبارت‌های تحریک کننده در محتوا
۱۳. ریتارگتینگ یا هدف گذاری مجدد با استفاده از تبلیغات فیس بوک
۱۴. کاهش بانس ریت یا نرخ پرش از وب‌سایت

۱. پست مهمان “upside down”

پست مهمان بعنوان یک معامله در نظر گرفته ‌می‌شود. در ادامه پست مهمان را برای شما توضیح می‌دهیم:
شما یک مقاله بسیار جذاب و منحصر به فرد ‌می‌نویسید و این مقاله را در اختیار وب‌سایت‌هایی که پست مهمان قبول می‌کنند قرار می‌دهید و در ازای آن برای سایتتان لینک دریافت ‌می‌کنید. به اصطلاح شما برای کسب وکارتان تبادل کالا به کالا انجام می‌دهید. ‌

اما یک مشکل در پست‌های مهمان وجود دارد. با ما همراه باشید تا توضیحات کامل رادریافت کنید. مخاطبان مقاله شما را تا انتها ‌می‌خوانند اما معمولا به باکس نویسنده که ‌می‌رسند توجهی به آن نمی‌کنند و عبور ‌می‌کنند. ما نمی‌توانیم آنها را سرزنش کنیم یا اجبار کنیم که حتما باکس نویسنده را مطالعه کنید.
به اصطلاح باکس ‌نویسندگان در پایین صفحه به خاک سپرده ‌می‌شود. مانند عکس زیر:

این موضوع ‌می‌تواند یک مشکل بسیار بزرگ باشد. اگر کاربران پروفایل نویسندگان را نبینند، بطور حتم به سایت نویسندگان هم مراجعه نمی‌کنند.
خوشبختانه یک راه حل برای این مشکل وجود دارد: از پست مهمان وارونه”upside Down” ‌استفاده کنید.

اگر میخواهید بدانید پست وارونه چیست، در ادامه با ما همراه باشید. ما بصورت گام ‌به گام برای شما توضیح می‌دهیم:

۱. اولین گام برای نوشتن یک پست مهمان، مانند سایر مقالات، توجه به کیفیت و منحصر بودن آن است.
۲. گام دوم، گذاشتن لینک “منابع مفید” در پست مهمان است. در این بخش 2 تا 3 لینک از منابع مفید و مرتبط با موضوعتان قرار دهید. ‌
بعنوان مثال به تصویر زیر توجه کنید:

۳. در نهایت، محتوای خود را نیز بعنوان یکی از منابع مفید لینک دهی کنید.
بطور مثال، یک پست مهمان نوشته‌اید و آن را منتشر کرده‌اید، مانند تصویر زیر:

برای اینگونه پست‌ها استراتژی ‌و تاکتیک‌هایی در نظر گرفته شده است، در این حالت محتواهایی که توسط خودتان تولید شده‌اند را بعنوان منابع مفید لینک دهی کنید تا افراد از طریق این لینک‌ها وارد سایت شما شوند.
بررسی‌ها نشان داده‌اند که چنین لینکدهی‌هایی ۷۸% ‌بیشتر از لینکدهی در پروفایل نویسندگان ترافیک ایجاد ‌می‌کند. این روش می تواند افزایش ترافیک سایت را حداقل دوبرابر کند و ورودی های بسیاری را از گوگل دریافت کنید.

۲. تغییرات اساسی و بروزرسانی مقالات قدیمی

این استراتژی ساده ۵۰ درصد ترافیک سایت ما را در ۷ روز بیشتر کرده است.

در ادامه توضیح داده ایم چه کارهای باید برای بروز رسانی مقالات قدیمی انجام دهید:
۲-۱: قدم اول، پست‌های قدیمی که در سایتتان وجود دارد را پیدا کنید.
۲-۲: قدم دوم، تغییرات اساسی در برخی پست‌ها ایجاد کنید و آنها را برروزرسانی کنید.
بطور مشخص پستهایی که لازم است هر قسمت از آن تغییر کند را مشخص کنید و تغییرات لازم را براساس نیازهای روز اعمال کنید و مطالب قدیمی را حذف کنید.

۲-۳: سرانجام، دکمه برروز رسانی را بزنید.

پس از آن متوجه خواهید شد که ترافیک سایت شما چندین برابر شده است.
همانگونه که در عکس ‌می‌بینید ترافیک ارگانیک وب سایت شما چندین برابر شده است و ‌می‌توانید ‌مخاطبان زیادی را از طریق موتورهای جستجو بصورت ارگانیک بدست آورید. با توجه به تجربه، تغییرات اساسی در پستهای بلاگ افزایش ترافیک سایت را چند برابر می کند بدین صورت که زمانی که یک مقاله ی را تغییر می دهید گوگل فکر میکند مطالب روز را به سایت خود اضافه کردید و مقاله برروز شده را به مخاطبان نشان می دهد. بدین صورت می توانید ورودی های زیادی را دریافت کنید

۳. استفاده از لینک به توییتر “Click to Tweet”

یکی از بهترین راه‌ها برای ترافیک بیشتر در سایتتان اشتراک گذار ی محتوایتان در شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر است. در واقع لینک‌های Click to Tweet ‌یکی از دلایلی است که بازدید از پست‌های یک سایت به ‌بالای 1000 تا رسیده است.

در ادامه به شما یاد خواهیم داد چگونه لینک‌ها را قرار دهید تا بدرستی کار کنند:
۳-۱: عبارتی که مرتبط با توییتر شما هستند را در محتوای خودتان پیدا کنید. این عبارت ‌می‌تواند یک عبارت کوتاه، استراتژی، نقل قول و یا یک آمار باشد. بطور مثال پست‌های خود را در لیستی از استراتژی‌های لینک سازی قرار دهید.
۳-۲: ساختن یک لینک برای توییتر
لینک توییتر(click to Tweet) را در صفحه محتوای خودتان ایجاد کنید و همچنین با استفاده از ابزارهای ‌utm ‌لینک‌هایی بسازید تا متوجه شوید چه مقدار ترافیک از طریق توییتر جذب کرد‌ه‌اید.
۳-۳: در انتها لینک‌های ساخته شده خود را در محتوایتان قرار دهید. ازاین طریق ‌می‌توانید اشتراک گذاری آسانی را برای مخاطبانتان داشته باشید.

۴. بهینه سازی محتوا با استفاده از عبارات پنهان یا ‌lsi keyword

روش‌های مختلفی بمنظور ایجاد ترافیک برای وب سایت وجود دارد، اما lsi keyword ‌یا عبارات پنهان بهترین روشی است که شما از طریق آن ‌می‌توانید مخاطبان بسیاری را جذب کنید و ترافیک وب سایت خودتان را افزایش دهید.
بسیاری از روش‌ها قدیمی شده‌اند و دیگر کاربردی برای رتبه گرفتن از موتورهای جستجو ندارند. چراکه الگوریتم مرغ مگس خوار یا Hummingbird ‌گوگل تمام استراتژی‌های مرتبط با سئو را تغییر داده است.
در حال حاضر گوگل کاملا متوجه موضوع صفحات سایت خواهد شد و از طریق کلمات پنهان و مرتبط ‌می‌فهمد که موضوع یک سایت چه چیزی است.
گوگل گفته است: الگوریتم مرغ مگس خوار یا Hummingbird بر 90% ‌جستجو‌ها تاثیر می‌گذارد. این موضوع بسیار شگفت انگیز است.
اما شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که چگونه می‌توانید مطمئن شوید گوگل موضوع محتوای سایت شما را درک می‌کند؟

کلمات پنهان یا LSI Keyword

کلمات LSI ، کلمات یا عبارات مربوط به کلمات کلیدی نهایی مورد نظر شما هستند که از طریق آنها موضوع سایت شما مشخص خواهد شد.
به عنوان مثال؛ شما یک پست در مورد رسانه‌های اجتماعی نوشته اید.
کلمات ‌کلیدی ‌lsi و عبارت‌های مانند موارد زیر کلمات مفهومی محسوب ‌می‌شوند.

۱. صفحات فیس بوک
۲. توییتر
۳. لینکدین
۴. محتوای ویروسی
۵. پینترست

هنگامی که گوگل کلمات کلیدیLsi ‌را در محتوای شما ‌می‌بیند، بطور حتم متوجه خواهد شد که محتوا متنی تولید شده در مورد رسانه‌های اجتماعی است. شاید این سوال برای شما پیش بیاید که چطور این کلمات کلیدی LSI ‌را پیدا کنید؟
ابزارهای مختلف ایرانی و خارجی برای این کار وجود دارد. اما یک ابزار خارجی به نام lsigraph وجود داردکه بسیار کاربردی و مفید است.
این ابزار کلمات کلیدی LSI مرتبط با موضوع را برای شما پیدا ‌می‌کند و به نمایش ‌می‌گذارد و شما ‌می‌توانید این کلمات را در پست‌های بلاگتان قرار دهید.

۵. ایجاد ترافیک بیشتر برای پست‌های بلاگ با تبدیل محتوا “Content Transformation”

تبدیل کردن محتوا به قالب‌های دیگر بسیار ساده است. مثلا می‌توانید یکی از پست‌های وبلاگتان را به قالب‌های دیگر مانند کتاب الکترونیکی، ویدیو، پادکست، اینفوگرافیک و… ‌تبدیل کنید.
بطور مثال یکی از پست‌های وبلاگ سایت خود که ترند بیشتری دارد را پیدا کنید و آن را به قالب ویدئویی تبدیل کنید. ابتدا بهتر است مواردی همچون تعداد دفعات اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی و همچنین تعداد کامنت‌های گذاشته شده در زیر پست را در نظر بگیرید و سپس آن پست را به قالب دیگر تبدیل کنید و آن را در شبکه‌های ‌اجتماعی به اشتراک بگذارید. بطور مثال اگر قالب انتخابی شما ویدئو است، پست خود را در شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، آپارات، نماشا، تماشا و … قرار دهید. بدین صورت ‌می‌توانید ترافیک بیشتری را از سطح وب دریافت کنید.

۶. استفاده از پادکست

امروزه افرادی که زمان کمتری برای مطالعه دارند از پادکست استفاده ‌می‌کنند. پادکست ‌می‌تواند معجزه کند و مخاطبان بسیاری را به سمت وب سایت شما سرازیر کند.
اما این بدین معنا نیست که شما برای تولید پادکست نیاز به استودیو و تجهیزات حرفه‌ای داشته باشید. شما ‌می‌توانید با کمترین امکانات شروع به تولید پادکست کنید، همچنین ‌می‌توانید از پست‌های پادکست مهمان در سایتتان استفاده کنید.
براساس تجربه‌ای که بدست آمده پادکست ‌می‌تواند بازدید کنندگان سایت شما را تا چندین برابر افزایش دهد. همانطور که در تصویر میبینید 984 تا ورودی برای پادکست وارد سایت شده اند.

این پادکست‌ها زمانی که در سایت‌هایی مانند soundcloud، libsyn، ناملیک و شنوتو منتشر شوند چندین هزار بازید کننده برای شما به همرا می‌آورند. شما ‌می‌توانید در انتهای صفحه لینک‌هایی را قرار دهید و از این طریق کاربران را وارد سایت خود کنید.

۷. ترویج سایت خود در وبلاگ دیگر

برای بازدید بیشتر از سایتتان ‌می‌توانید مقالات خودتان را در بلاگ‌های دیگر منتشر کنید. بطور مثال اگر در حوزه طراحی وب‌سایت فعالیت می‌کنید وبلاگ نویس‌های این حوزه را پیدا کنید و به آنها یک ایمیل مبنی بر اینکه ‌می‌خواهید یک مقاله با کیفیت و منحصر به فرد که ‌می‌تواند برای وبلاگ آن‌ها بسیار کاربردی باشد تهیه کنید و در ازای آن تعدادی بک لینک دریافت کنید. بدین صورت ‌می‌توانید ترافیک سایت خود را تا چندین برابر ‌افزایش دهید.

۸. استراتژی بازنشر محتوا

محتواهای موجود در بلاگتان ‌را لیست کنید و هرکدام از آنها که ‌می‌تواند جزو موضوعات مورد بحث روز قرار گیرد را پیدا کنید، تغییراتی برروی آن ایجاد کنید و سپس آن را بازنشر کنید. برای انتشار این مقاله ‌‌می‌توانید از شبکه‌های اجتماعی و سیستم‌های ایمیل مارکتینگ استفاده کنید. مطمئن باشید با این کار بازدید سایت خود را تا چندین برابر افزایش خواهید داد. ‌

۹. استفاده از افراد تاثیر گذار در محتوا

بهتر است در مقالاتی که ‌می‌نویسید از افراد تاثیر گذار حوزه کاری خودتان استفاده کنید. بدین صورت می‌توانید کسانی که علاقمند به این افراد هستند را جذب کسب و کار خودتان کنید. ‌با افزایش مخاطبان افزایش رتبه در موتورهای جستجو را در پی خواهید داشت.

۱۰. اشتراک گذاری ویدئو در لینکدین

براساس آمارهای بدست آمده انتشار ویدئو در لیندکین تعامل شما با مخاطبانتان را افزایش ‌می‌دهد. همچنین از این طریق ‌می‌توانید مخاطبان بسیاری را جذب کنید و ورودی‌های بسیاری را از طریق شبکه‌های اجتماعی دریافت کنید.

۱۱. استفاده از عبارات رقابتی

با استفاده از عبارات رقابتی ‌می‌توانید علاوه بر افزایش فروش مخاطبان بسیاری را هم جذب سایت خود کنید. از عباراتی مانند رایگان، مقرون به صرفه و تخفیفات استفاده کنید. همچنین می‌توانید مسابقه‌ای برگزار کنید و از این طریق علاوه بر افرادی که همیشه وارد سایت شما ‌می‌شوند، مخاطبان دیگری را هم جذب سایت خودتان کنید.

۱۲. استفاده از عبارت‌های تحریک کننده در محتوا

عبارت‌های تحریک کننده شامل عبارت‌هایی هستند که وقتی افراد با چنین محتواهایی برخورد می‌کنند علاقمند به انتشار آن‌ها در رسانه‌های مختلف ‌می‌شوند.

۱۳. ریتارگتینگ یا هدف گذاری مجدد با استفاده از تبلیغات فیس بوک

ریتارگتینگ مبحث بسیار جدیدی در دنیای آنلاین است. در اولین فرصت مقاله جامعه‌ای در مورد تبلیغات ریتارگتینگ برای شما خواهیم نوشت.
ریتارگتینگ کابردی‌ترین روش در تبلیغات آنلاین برای افزایش مخاطبانتان است. بطور دقیق تر اگرتبلیغات ریتارگتینگ فیس بوک را انجام ‌می‌دهید مخاطبانی که فیس بوک شما را دنبال کرده‌اند زمانی که از صفحه فیس بوک شما به دیگر صفحات وارد شوند تبلیغات شما را مشاهده خواهند کرد. (البته فیس بوک در ایران بسیار کم استفاده ‌می‌شود و بهتر است که از ریتارگتینگ پویا استفاده کنید)

۱۴. کاهش بانس ریت یا نرخ پرش

بانس ریت بالا ‌می‌تواند خسارت بسیاری جدی‌ای به سایت شما وارد کند، حتی ‌می‌تواند به سئو آسیب برساند. در الگوریتم “رنک برین” گوگل، بانس ریت از اهمیت بالایی برخوردار است.
روش‌های بسیاری برای کاهش بانس ریت وجود دارد، این روش‌ها عبارت‌اند از:

۱. سرعت وب سایت تان را افزایش دهید.
۲. به تجربه کاربری یا ux سایت خود توجه کنید.
۳. محتوای منحصر بفرد و مناسب تولید کنید.
۴. استراتژی لینک سازی داخلی خود را درست و دقیق بنویسید.
۵. طراحی سایتان رابهبود بخشید.
۶. چگونگی نحوه ورود کاربران را بهبود بخشید.

۱۴ روش برای افزایش ترافیک سایت در سال ۲۰۱۸


افزایش ترافیک سایت یک عامل مهم در بازاریابی دیجیتال به شمار می‌رود و نتیجه بخش بودن تبلیغات آنلاین تحت تاثیر ترافیک واقعی سایت می‌باشد.  برای افزایش ترافیک سایت راهکارهای متفاوتی وجود دارد.  در ادامه ۱۴ روش برای افزایش ترافیک سایت در سال ۲۰۱۸ را بررسی خواهیم کرد.
در این مقاله بصورت کامل توضیح می‌دهیم که چگونه می‌توانید ترافیک وب‌سایت خود را افزایش دهید.شما ‌می‌توانید با استفاده از این استراتژی افزایش ترافیک سایت خود را تا چندین برابر افزایش دهید.این استراتژی‌ها جزیی از بهترین‌ها و کاربردی ترین روش‌ها در سال ۲۰۱۸ هستند.
در ادامه ‌سرفصل این استراتژی‌ها برای شما آورده شده است:

۱. پست مهمان “upside down”
۲. تغییرات اساسی و بروزرسانی مقالات قدیمی
۳. لینک زدن به توییتر
۴. بهینه سازی محتوا با استفاده از عبارات هم معنی یا ‌lsi keyword
۵. ایجاد ترافیک بیشتر برای پست‌های بلاگ با تبدیل محتوا “Content Transformation”
۶. استفاده از پادکست
۷. ترویج سایت خود در وبلاگ دیگران
۸. استراتژی بازنشر محتوا
۹. استفاده از افراد تاثیر گذار در محتوا
۱۰. اشتراک گذاری ویدئو در لینکدین
۱۱. استفاده از عبارات رقابتی
۱۲. استفاده از عبارت‌های تحریک کننده در محتوا
۱۳. ریتارگتینگ یا هدف گذاری مجدد با استفاده از تبلیغات فیس بوک
۱۴. کاهش بانس ریت یا نرخ پرش از وب‌سایت

۱. پست مهمان “upside down”

پست مهمان بعنوان یک معامله در نظر گرفته ‌می‌شود. در ادامه پست مهمان را برای شما توضیح می‌دهیم:
شما یک مقاله بسیار جذاب و منحصر به فرد ‌می‌نویسید و این مقاله را در اختیار وب‌سایت‌هایی که پست مهمان قبول می‌کنند قرار می‌دهید و در ازای آن برای سایتتان لینک دریافت ‌می‌کنید. به اصطلاح شما برای کسب وکارتان تبادل کالا به کالا انجام می‌دهید. ‌
اما یک مشکل در پست‌های مهمان وجود دارد. با ما همراه باشید تا توضیحات کامل رادریافت کنید. مخاطبان مقاله شما را تا انتها ‌می‌خوانند اما معمولا به باکس نویسنده که ‌می‌رسند توجهی به آن نمی‌کنند و عبور ‌می‌کنند. ما نمی‌توانیم آنها را سرزنش کنیم یا اجبار کنیم که حتما باکس نویسنده را مطالعه کنید.
به اصطلاح باکس ‌نویسندگان در پایین صفحه به خاک سپرده ‌می‌شود. مانند عکس زیر:
این موضوع ‌می‌تواند یک مشکل بسیار بزرگ باشد. اگر کاربران پروفایل نویسندگان را نبینند، بطور حتم به سایت نویسندگان هم مراجعه نمی‌کنند.
خوشبختانه یک راه حل برای این مشکل وجود دارد: از پست مهمان وارونه”upside Down” ‌استفاده کنید.

اگر میخواهید بدانید پست وارونه چیست، در ادامه با ما همراه باشید. ما بصورت گام ‌به گام برای شما توضیح می‌دهیم:

۱. اولین گام برای نوشتن یک پست مهمان، مانند سایر مقالات، توجه به کیفیت و منحصر بودن آن است.
۲. گام دوم، گذاشتن لینک “منابع مفید” در پست مهمان است. در این بخش 2 تا 3 لینک از منابع مفید و مرتبط با موضوعتان قرار دهید. ‌
بعنوان مثال به تصویر زیر توجه کنید:

۳. در نهایت، محتوای خود را نیز بعنوان یکی از منابع مفید لینک دهی کنید.
بطور مثال، یک پست مهمان نوشته‌اید و آن را منتشر کرده‌اید، مانند تصویر زیر:

برای اینگونه پست‌ها استراتژی ‌و تاکتیک‌هایی در نظر گرفته شده است، در این حالت محتواهایی که توسط خودتان تولید شده‌اند را بعنوان منابع مفید لینک دهی کنید تا افراد از طریق این لینک‌ها وارد سایت شما شوند.
بررسی‌ها نشان داده‌اند که چنین لینکدهی‌هایی ۷۸% ‌بیشتر از لینکدهی در پروفایل نویسندگان ترافیک ایجاد ‌می‌کند. این روش می تواند افزایش ترافیک سایت را حداقل دوبرابر کند و ورودی های بسیاری را از گوگل دریافت کنید.

۲. تغییرات اساسی و بروزرسانی مقالات قدیمی

این استراتژی ساده ۵۰ درصد ترافیک سایت ما را در ۷ روز بیشتر کرده است.
در ادامه توضیح داده ایم چه کارهای باید برای بروز رسانی مقالات قدیمی انجام دهید:
۲-۱: قدم اول، پست‌های قدیمی که در سایتتان وجود دارد را پیدا کنید.
۲-۲: قدم دوم، تغییرات اساسی در برخی پست‌ها ایجاد کنید و آنها را برروزرسانی کنید.
بطور مشخص پستهایی که لازم است هر قسمت از آن تغییر کند را مشخص کنید و تغییرات لازم را براساس نیازهای روز اعمال کنید و مطالب قدیمی را حذف کنید.
۲-۳: سرانجام، دکمه برروز رسانی را بزنید.

پس از آن متوجه خواهید شد که ترافیک سایت شما چندین برابر شده است.
همانگونه که در عکس ‌می‌بینید ترافیک ارگانیک وب سایت شما چندین برابر شده است و ‌می‌توانید ‌مخاطبان زیادی را از طریق موتورهای جستجو بصورت ارگانیک بدست آورید. با توجه به تجربه، تغییرات اساسی در پستهای بلاگ افزایش ترافیک سایت را چند برابر می کند بدین صورت که زمانی که یک مقاله ی را تغییر می دهید گوگل فکر میکند مطالب روز را به سایت خود اضافه کردید و مقاله برروز شده را به مخاطبان نشان می دهد. بدین صورت می توانید ورودی های زیادی را دریافت کنید

۳. استفاده از لینک به توییتر “Click to Tweet”

یکی از بهترین راه‌ها برای ترافیک بیشتر در سایتتان اشتراک گذار ی محتوایتان در شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر است. در واقع لینک‌های Click to Tweet ‌یکی از دلایلی است که بازدید از پست‌های یک سایت به ‌بالای 1000 تا رسیده است.
در ادامه به شما یاد خواهیم داد چگونه لینک‌ها را قرار دهید تا بدرستی کار کنند:
۳-۱: عبارتی که مرتبط با توییتر شما هستند را در محتوای خودتان پیدا کنید. این عبارت ‌می‌تواند یک عبارت کوتاه، استراتژی، نقل قول و یا یک آمار باشد. بطور مثال پست‌های خود را در لیستی از استراتژی‌های لینک سازی قرار دهید.
۳-۲: ساختن یک لینک برای توییتر
لینک توییتر(click to Tweet) را در صفحه محتوای خودتان ایجاد کنید و همچنین با استفاده از ابزارهای ‌utm ‌لینک‌هایی بسازید تا متوجه شوید چه مقدار ترافیک از طریق توییتر جذب کرد‌ه‌اید.
۳-۳: در انتها لینک‌های ساخته شده خود را در محتوایتان قرار دهید. ازاین طریق ‌می‌توانید اشتراک گذاری آسانی را برای مخاطبانتان داشته باشید.

۴. بهینه سازی محتوا با استفاده از عبارات پنهان یا ‌lsi keyword

روش‌های مختلفی بمنظور ایجاد ترافیک برای وب سایت وجود دارد، اما lsi keyword ‌یا عبارات پنهان بهترین روشی است که شما از طریق آن ‌می‌توانید مخاطبان بسیاری را جذب کنید و ترافیک وب سایت خودتان را افزایش دهید.
بسیاری از روش‌ها قدیمی شده‌اند و دیگر کاربردی برای رتبه گرفتن از موتورهای جستجو ندارند. چراکه الگوریتم مرغ مگس خوار یا Hummingbird ‌گوگل تمام استراتژی‌های مرتبط با سئو را تغییر داده است.
در حال حاضر گوگل کاملا متوجه موضوع صفحات سایت خواهد شد و از طریق کلمات پنهان و مرتبط ‌می‌فهمد که موضوع یک سایت چه چیزی است.
گوگل گفته است: الگوریتم مرغ مگس خوار یا Hummingbird بر 90% ‌جستجو‌ها تاثیر می‌گذارد. این موضوع بسیار شگفت انگیز است.
اما شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که چگونه می‌توانید مطمئن شوید گوگل موضوع محتوای سایت شما را درک می‌کند؟

کلمات پنهان یا LSI Keyword

کلمات LSI ، کلمات یا عبارات مربوط به کلمات کلیدی نهایی مورد نظر شما هستند که از طریق آنها موضوع سایت شما مشخص خواهد شد.
به عنوان مثال؛ شما یک پست در مورد رسانه‌های اجتماعی نوشته اید.
کلمات ‌کلیدی ‌lsi و عبارت‌های مانند موارد زیر کلمات مفهومی محسوب ‌می‌شوند.

۱. صفحات فیس بوک
۲. توییتر
۳. لینکدین
۴. محتوای ویروسی
۵. پینترست

هنگامی که گوگل کلمات کلیدیLsi ‌را در محتوای شما ‌می‌بیند، بطور حتم متوجه خواهد شد که محتوا متنی تولید شده در مورد رسانه‌های اجتماعی است. شاید این سوال برای شما پیش بیاید که چطور این کلمات کلیدی LSI ‌را پیدا کنید؟
ابزارهای مختلف ایرانی و خارجی برای این کار وجود دارد. اما یک ابزار خارجی به نام lsigraph وجود داردکه بسیار کاربردی و مفید است.
این ابزار کلمات کلیدی LSI مرتبط با موضوع را برای شما پیدا ‌می‌کند و به نمایش ‌می‌گذارد و شما ‌می‌توانید این کلمات را در پست‌های بلاگتان قرار دهید.

۵. ایجاد ترافیک بیشتر برای پست‌های بلاگ با تبدیل محتوا “Content Transformation”

تبدیل کردن محتوا به قالب‌های دیگر بسیار ساده است. مثلا می‌توانید یکی از پست‌های وبلاگتان را به قالب‌های دیگر مانند کتاب الکترونیکی، ویدیو، پادکست، اینفوگرافیک و… ‌تبدیل کنید.
بطور مثال یکی از پست‌های وبلاگ سایت خود که ترند بیشتری دارد را پیدا کنید و آن را به قالب ویدئویی تبدیل کنید. ابتدا بهتر است مواردی همچون تعداد دفعات اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی و همچنین تعداد کامنت‌های گذاشته شده در زیر پست را در نظر بگیرید و سپس آن پست را به قالب دیگر تبدیل کنید و آن را در شبکه‌های ‌اجتماعی به اشتراک بگذارید. بطور مثال اگر قالب انتخابی شما ویدئو است، پست خود را در شبکه‌های اجتماعی مانند یوتیوب، آپارات، نماشا، تماشا و … قرار دهید. بدین صورت ‌می‌توانید ترافیک بیشتری را از سطح وب دریافت کنید.

۶. استفاده از پادکست

امروزه افرادی که زمان کمتری برای مطالعه دارند از پادکست استفاده ‌می‌کنند. پادکست ‌می‌تواند معجزه کند و مخاطبان بسیاری را به سمت وب سایت شما سرازیر کند.
اما این بدین معنا نیست که شما برای تولید پادکست نیاز به استودیو و تجهیزات حرفه‌ای داشته باشید. شما ‌می‌توانید با کمترین امکانات شروع به تولید پادکست کنید، همچنین ‌می‌توانید از پست‌های پادکست مهمان در سایتتان استفاده کنید.
براساس تجربه‌ای که بدست آمده پادکست ‌می‌تواند بازدید کنندگان سایت شما را تا چندین برابر افزایش دهد. همانطور که در تصویر میبینید 984 تا ورودی برای پادکست وارد سایت شده اند.
 

لندینگ پیج چیست؛ ۱۳ نوع صفحه فرود و ۱۴ راهکار بهینه‌سازی آن‌ها

لندینگ پیج (Landing Page) یا صفحه فرود، صفحه‌ایست که در راستای تحقق استراتژی بازاریابی دیجیتال با همکاری کارشناسان طراحی وب سایت و دیجیتال مارکترها طراحی می‌شود و اهدافی چون جمع آوری اطلاعات، افزایش ترافیک سایت و فروش را دنبال می‌کند. در این مقاله به بررسی ۱۳ نوع لندینگ پیج و معرفی ۱۴ راهکار کاربردی برای بهینه‌سازی صفحه فرود می‌پردازیم.

لندینگ پیج یا صفحه فرود چیست؟

صفحه فرود یا لندینگ پیج یک صفحه در در وب‌سایت شما است که در آنجا می‌توانید از طریق اطلاعات تماس بازدیدکننده منبعی از کسب‌وکار و تجارت خود را ارائه دهید. بازاریابان می‌توانند این اطلاعات تماس را با استفاده از فرم یعنی جایی که بازدیدکنندگان اطلاعاتی و جزئیاتی از قبیل نام، آدرس، ایمیل و عنوان شغل خود را وارد می‌کنند ذخیره کنند.

معرفی انواع لندینگ پیج

۱. صفحه فشار (Squeeze page)

79 درصد از بازاریابی B2B می‌گویند که ایمیل موثرترین کانال برای تولید تقاضا است. بنابراین جای تعجب ندارد که صفحات فشار یکی از مهمترین و موثرترین صفحات فرود باشد.

یک صفحه فشرده‌سازی صفحه‌ای است که در آن هدف این است که آدرس ایمیل کاربر ذخیره شود. هنگامی که شما آدرس ایمیل بازدیدکننده خود را داشته باشید می‌توانید با محتوای مربوطه و پیشنهادات دیگر کار بازاریابی خود را برروی او انجام دهید.

متداول‌ترین نوع صفحه فشرده‌سازی وارد کردن محتوای بی‌درنگ برای دریافت آدرس ایمیل به منظور دریافت خبرنامه، کتاب الکترونیکی، لیست سفید و سایر مطالب ارائه شده می‌باشد.

اطمینان حاصل کنید که صفحه فشرده‌سازی شما ساده است و به اندازه کافی وسوسه‌انگیز است تا از کاربر بخواهد آدرس ایمیل خود را بگذارد.

۲. Splash page

صفحه Splash در لندینگ پیج همیشه ذخیره اطلاعات را هدف قرار نمی‌دهد. این صفحات معمولا وقتی شخصی روی یک رسانه اجتماعی یا یک لینک محتوا کلیک می‌کند استفاده می‌شود. درواقع بازدیدکننده هنگام کلیک برروی رسانه اجتماعی یا لینک محتوا به جای ارسال مستقیم به مقاله یا مقصد مورد نظر به صفحه Splash فرستاده می‌شود.

این صفحه ممکن است اعلانی را برای کاربر به اشتراک بگذارد به عنوان مثال اعلانی مانند « ما به تازگی تاریخ کنفرانس بازاریابی 2019 را رونمایی کرده‌ایم». همچنین ممکن است از کاربر بخواهد زبانی را که ترجیح می‌دهد یا سن خود را وارد کند. ممکن است حتی صفحه Splash تبلیغی را ارائه دهد تا ناشر از آن سود ببرد.

صفحه Splash دو کار را بسیار خوب انجام می‌دهد. اول اینکه شمارش معکوس را برروی آگهی قرار می‌دهد و به راحتی امکان کلیک کردن و ورود به مقاله بدون دیدن آگهی را به کاربر می‌دهد. و دوم اینکه آگهی را به کاربر نشان می‌دهد که هدف آن بسیار روشن است.

۳. صفحه ضبط (Lead Capture Page)

صفحه ضبط شبیه به صفحه فشار است اما به طور کلی اطلاعات بیشتری را تهیه می‌کند. اطلاعاتی مانند نام کسب‌وکار، آدرس ایمیل، عنوان شغلی و صنعت و غیره مواردی هستند که این صفحات فرود می‌خواهند ذخیره کنند.

اطلاعاتی که شما در این صفحات از بازدیدکننده درخواست می‌کنید بستگی به اهداف صفحه و اهداف تیم‌های فروش و بازاریابی شما و همچنین مکان مشتری در قیف فروش شما دارد. اگر صفحه ضبط شما بالای قیف است بهتر است از فرم‌های بلند و طولانی استفاده نکنید.

با این حال اگر مشتری شما پس از نشان دادن علاقه واقعی به محصول یا خدمات شما وارد صفحه ضبط شود در اینجا می‌توانید برای کمک به صلاحیت و هدایت آن‌ها اطلاعات بیشتری از آن‌ها بخواهید.

۴.کلیک از طریق صفحه فرود

همه بازاریابان می‌دانند که باید قبل از درخواست پول از مشتری ارزش خود را به مشتری ارائه دهند. کلیک از طریق صفحه فرود این ارزش را بدون اینکه برای مشتری ملموس باشد قبل از خرید با کلیک برروی دکمه «اکنون می‌توانید خرید خود را انجام دهید» به محصول یا خدمات شما می‌دهد.

غالبا این صفحه مانند صفحه فرود است که مزایا و ویژگی‌های محصول شما را به اشتراک می‌گذارد و مشتری را به سوال و جواب آزمایشی ترغیب می‌کند. هنگامی که آن‌ها روی دکمه کلیک می‌کنند به لندینگ پیج یا صفحه فرودی دیگری می‌روند که جزئیات قیمت گذاری را ارائه می‌دهد و به اطلاعات پرداخت نیاز دارد.

به هرحال هنگامی که مشتری شما در این صفحه فرود می‌آید متوجه خواهد شد که چگونه باید به جلو حرکت کند تا به مقصود نهایی برسد.

۵. گزینه Get started

این گزینه باید در بالای صفحه باشد. می‌توانید به این صفحه در Malchimp نگاهی بیندازید و ببینید که چگونه مزایای اصلی آن‌ها را توضیح داده است. اکنون در مرحله عالی هستید. یک دکمه Get Started  یا شروع کار در انتظار مخاطب است.

۶. صفحه لغو اشتراک یا Unsubscribe

این بدیهی است که شما نمی‌خواهید هیچ کمپینی را در صفحات اشتراک خود لغو کنید اما باید این گزینه را در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که کاربران با موفقیت می‌توانند لغو اشتراک کنند و به آن‌ها فرصتی داده می‌شود تا تنظیمات بگزیرده خود یا کادر خود را تنظیم کنند.

از این گذشته، فقط به این دلیل که آن‌ها نمی‌خواهند ایمیل های شما را دریافت کنند به این معنی نیست که آن‌ها ممکن است نخواهند سایت شما را مرور کنند. در نظر داشته باشید که یک گزینه شانس دوم ایجاد کنید تا باعث شود کاربران در صورت تمایل بتوانند دوباره مشترک شوند.

۷. صفحه فرم طولانی فروش

در فرم فروش طولانی سوالات کوتاه و مختصر به شما کمک نخواهد کرد. شما باید به هر سوالی که مشتری ممکن است برای شما داشته باشد، هر مانعی که برای خرید ممکن است وجود داشته باشد و تمام مزایایی که مشتری در هنگامی حرکت در صفحه به سمت پایین از آن لذت خواهد برد فکر کنید.

۸. صفحه تبلیغات پرداختی

اگر مشتریانی که روی تبلیغات پرداختی یا پولی برروی صفحه فرود شما کلیک کنند نداشته باشید سود زیادی را از دست خواهید داد. به طور کلی شما می‌خواهید از طریق این تبلیغات نیز در کنار فروش سود کسب کنید.

۹. صفحه 404

404ها هیچ وقت ظاهر خوبی ندارند اما مهم است که آن‌ها را به بهترین شکل ممکن جلوه دهید. سعی کنید درمورد 404ها خلاقیت به خرج دهید به عنوان مثال می‌توانید از طنز برای جبران خطاها استفاده کنید و همیشه مخاطبان خود را به صفحه اصلی یا صفحه فرود بی‌طرف هدایت کنید.

صفحه فرود 404 خود را می‌توانید طوری قرار دهید که به عنوان یک ابزار کار کند. ما در اینجا صفحه 404 خودمان در Hubspot را مثال زده‌ایم. ما در صفحه 404 خود به کاربر سه گزینه ارائه می‌دهیم: از وبلاگ ما دیدن کنید، درمورد نرم‌افزار ما بیشتر بدانید یا برای نسخه نمایش رایگان ثبت‌نام کنید.

۱۰. صفحه درباره ما

لزومی ندارد که صفحه درباره ما به اصطلاح بن‌بست باشد. این صفحه از صفحات فرود را می‌توانید به یک صفحه مفید تبدیل کنید.

به یک مثال از شرکت آرایشی Glossier توجه کنید. آن‌ها صفحه «درباره ما» خود را با تاریخ، چشم‌انداز و ماموریت‌های مختلف آمیخته‌اند اما همچنان به خواننده می‌آموزند که چگونه به جلو حرکت کند. در پایان صفحه نیز یک یادآوری و لینک برای خرید، پیگیری، ایمیل و اشتراک شرکت را ارائه می‌دهند و یک ایمیل اشتراک را ذخیره می‌کنند.

۱۱. Coming soon

اگر شما به زودی یک محصول جدید هیجان‌انگیز را می‌خواهید به بازار عرضه کنید اما هنوز آمادگی فاش کردن جزئیات کامل آن را ندارید، می‌توانید یک صفحه فرود یا لندینگ پیج ساده با عنوان coming soon یا «به زودی» تنظیم کنید.

می‌توانید به مخاطبان خود این پیشنهاد را بدهید که در صورت تمایل برای دریافت تاریخ راه‌اندازی محصول جدید ایمیل خود را بگذارند تا جزئیات و تاریخ دقیق محصول جدید برای آن‌ها فرستاده شود.

۱۲. صفحه قیمت‌گذاری

اگر از قیمت‌های جدید و جزئیات محصول جدید رونمایی می‌کنید ممکن است در نظر داشته باشید که یک صفحه جدید برای این تغییرات در لندینگ پیج در نظر بگیرید. صرف نظر از آن صفحه قیمت‌گذاری شما باید یکی از بهترین صفحات در سایت شما باشد.

در اینجا می‌توانیم صفحه قیمت‌گذاری Wista را مثال بزنیم که به وضوح 3 بسته از محصولات آنان را که از صفحه شروع لینک داده شده است ترسیم می‌کند. چیزی که من درمورد صفحه قیمت‌گذاری آن‌ها دوست دارم دو جعبه‌ای است که درست بعد از لیست ویژگی‌ها و قبل از توصیفات قرار داده‌اند. آنها تماس‌‌های ویژه‌ای را برای علاقمندان ارائه می‌دهند که ممکن است نیاز آنان در این سه جعبه پیشنهادی قرار نگرفته باشد.

صفحه قیمت‌گذاری خود را به نحوی تنظیم کنید که حتی اگر از خدمات اضافی با نیاز مشتری نیز صحبتی نکردید مشتری به انتخاب خود به طرز ماجراجویانه‌ای صفحه را کنکاش کند.

۱۳. صحفه تشکر

اغلب اوقات یک صفحه تشکر از خرید هدف واقعی را دنبال نمی‌کند. این صفحه درواقع چیزی را به شما می‌گوید که از قبل می‌دانید. به عنوان مثال محتوایی مانند این در صفحه تشکر ظاهر می‌شود: «شما اکنون یکی از بهترین وایت پاپ‌های دنیا را بارگیری کرده‌اید». صفحه تشکر شما باید همراه با  یک پیشنهاد اضافه یا یک هدف برای تشکر از کاربر همراه باشد.

به شما فرصتی باور نکردنی داده شده است تا ارزش بیشتری به مشتری ارائه دهید، آن را هدر ندهید.

مثال دیگری از صفحه تشکر در Hubspot را برای شما آورده‌ایم. در این صفحه یک پیشنهاد اضافه برای دریافت مشاوره رایگان درباره اعمال محتوای تولید شده توسط کاربر ارائه شده است. فرم دریافتی مشاوره اطلاعات متفاوت و دقیق‌تری راجع به Hubspot درباره نیازهای شغلی درخواست‌کننده ارائه می‌دهد.

۱۴ راهکار عالی برای بهینه‌سازی لندینگ پیج در سال ۲۰۱۸

اگر می‌خواهید نرخ تبدیل وب‌سایت خود را بهبود بخشید بهتر است صفحه فرود خود را با استفاده از بهترین روش‌ها و داده‌های قوی بهینه‌سازی کنید. این روند از دقایقی که شروع به طراحی صفحه می‌کنید شروع می‌شود و تا مدت طولانی پس از تشکیل صفحه ادامه می‌یابد.

به ساختن این صفحات مانند ساختن محصول فکر کنید. شما نمونه اولیه محصول را در همان روز اول طراحی نمی‌کنید. بلکه ممکن است قبل از اینکه محصول را کامل کنید 100 نمونه اولیه ایجاد کنید. صفحات فرود یا لندینگ پیج نیست درست به همین صورت کار می‌کنند. شما باید این صفحات را به نحوی بسازید که مخاطب مورد نظر شما را جلب کند، او را مجبور به اقدام کند و انتظارات او را برآورده کند.

۱.پیشنهاد خود را روشن و واضح کنید

یک کارشناس بازاریابی به نام Joe Chernov می‌گوید: «بازاریابی خوب باعث می‌شود شرکت هوشمند به نظر برسد اما بازاریابی عالی باعث می‌شوند مشتری احساس هوشمندی کند.» اگر می‌خواهید نرخ تبدیل خود را افزایش دهید بهتر است از این خرد در ساخت لندینگ پیج خود استفاده کنید.

هنگامی که برای اولین بار برنامه‌ریزی استراتژی بهینه‌سازی خود را شروع کردید به این فکر کنید که چگونه می‌توانید مشتری را به سمت تجربه احساسات مثبت سوق دهید. شما می‌خواهید که آن‌ها احساس هوشمندی، قدردانی، الهام‌بخشی و هیجان داشته باشند. با فکر کردن به هدف خاص مشتری خود شروع به کار کنید و آن هدف را به یک عنوان تبدیل کنید.

۲. لندینگ پیج خود را ساده کنید

یک لندینگ پیج بسیار ساده ممکن است آسیب‌پذیر به نظر برسد اما از پیچیدگی و گیجی مخاطب جلوگیری می‌کند. اگر می‌خواهید مخاطبان شما روی جایزه تمرکز کنند آن‌ها را به اقدام فراخوانی کنید.

Dropbox به طور مداوم یکی از نمونه‌های مورد علاقه من است. این شرکت لندینگ پیج‌های بسیار جذابی ایجاد می‌کند که حجم زیادی را بدون استفاده زیاد از کلمات بازدهی بالایی دارد. در این صفحه فقط 5 عنصر اصلی در بالای صفحه وجود دارد و سه مورد از آن‌ها به اندازه کافی کوچک هستند تا در یک نوار پیمایش قرار گیرند. چهارمین تصویری دلپذیر اما لطیف فراهم می‌کند و آخرین عنصر تمرکز برروی Call To Action  یا همان فراخوانی برای اقدام است.

۳. رنگ‌های متضاد را امتحان کنید

بهترین لندینگ پیج‌هایی که تاکنون دیده‌ام از کنتراست رنگ زیادی استفاده کرده‌اند اما از لحاظ رنگ و وضوح بسیار عالی هستند.

در مثال Starbucks شما می‌توانید CTA را نادیده بگیرید. حتی با وجود اینکه دکمه «Join now» یا اکنون به ما پیوندید رنگ ستاره را در لوگوی سمت چپ منعکس می‌کند بسیار برجسته‌تر و واضح‌تر است. بافت سیاه زمینه تیتر CTA را پاچ می‌کند. به علاوه فضای منفی زیادی بین لوگو و بقیه عناصر وجود دارد.

۴. قسمت‌های مهم را در بالای حصار نگه دارید

اصطلاح بالای حصار یه روزنامه اتلاق می‌شود. در روزنامه‌های سنتی همیشه جذاب‌ترین داستان‌ها در صفحه اول بالای صفحه قرار داده شده بودند تا مشتریان بتوانند عناوین را ببینند و مایل به خرید روزنامه باشند.

شما می‌توانید با نگه داشتن عناصر لندینگ پیج خود در بالای صفحه دیجیتال همان کار را انجام دهید. یعنی نقطه‌ای که کاربر برای کسب اطلاعات بیشتر باید در آنجا حرکت کند. در حال حاضر که بیشتر افراد از تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها استفاده می‌کنند این کار کمی دشوارتر از همیشه است. خبر خوب اینکه می‌توانید از نقشه پیمایش یا Scroll map استفاده کنید تا به راحتی موقعیت مکانی متوسط را در دستگاه‌های دیگر مشخص کنید.

۵. از تکنیک‌های کمبود استفاده کنید

محدودیت زمان و محدودیت مقدار از رایج‌ترین عبارات بازاریابی هستند. کمبود بازدیدکنندگان لندینگ پیج شما را مجبور به انجام این کار و استفاده از این عبارات می‌کنند چراکه آن‌ها می‌دانند اگر زیاد معطل کنند صفحه را از دست خواهند داد.

حتی فروشگاه‌های بزرگ نیز از این روش استفاده می‌کنند. دیدن عباراتی مانند «فقط 2 دقیقه زمان باقی است» باعث می‌شود تا کاربر بخواهد بلافاصله سفارش دهد و قبل از هر کس دیگری بتواند از محصول استفاده کند یا آن را خریداری کند.

شما می‌توانید این کار را در وب‌سایت خود انجام دهید و با  فعال کردن زمان محدود برای تخفیف یا ارائه زمان مشخص برای استفاده از یک وبینار که ممکن است دیگر هرگز اتفاق نیفتد مخاطبان را جذب کنید.

یک تایمر شمارش معکوس می‌تواند یک عنصر بصری را به محدودیت اضافه کند. این کار به بازدیدکنندگان شما می‌گوید تا چه مدت می‌توانند نسبت به این پیشنهاد اقدام کنند.

۶. دکمه‌های تماس خود را به صورت مستقیم قرار دهید

یک دکمه اقدام به تماس یا CTA نباید باعث شود که خواننده دچار استرس و سردرگمی شود. پیشنهاد خود را واضح، مختصر و شفاف بیان کنید. در عکس‌هایی که در بالا به اشتراک گذاشتیم متوجه خواهید شد که شرکت‌ها از زبان فانتزی و پیشنهادات پیچیده دوری می‌کنند و عباراتی نظیر موارد زیر را به کار می‌برند:

  • برای دانلود کلیک کنید
  • dropbox تجاری رایگان را امتحان کنید
  • اکنون متصل شوید
  • اینجا را انتخاب کنید

این عبارات بسیار ساده اما تاثیرگذار هستند.

۷. اطلاعات مخاطب را اضافه کنید

شما می‌توانید به روش‌های مختلف اطلاعات مخاطب وب‌سایت خود را در اختیار بازدیدکنندگان وب‌سایت خود قرار دهید. می‌توانید شماره تماس یا آدرس ایمیل خود را در لندینگ پیج قرار دهید و یا می‌توانید از فرم تماس استفاده کنید. مشتریان اکنون می‌دانند که می‌توانند اطلاعات تماس، پاسخ به سوالات متداول و غیره را پیدا کنند.

۸. عناوین مختلف را امتحان کنید

متن‌ها همچنان با دنیایی از تصویر و فیلم متمرکز هستند. مردم آنچه را که می‌نویسند خواهند خواند بنابراین مطمئن شوید که متن شما با مخاطب هدف شما طنین‌انداز است.

عناوین مختلف مانند تست‌ A/B را در لندینگ پیج خود آزمایش کنید. همچنین می‌توانید بدنه متن را تغییر داده و آزمایش‌های مختلفی انجام دهید تا ببینید عملکرد این عناصر چگونه است.

۹. مقاوم باشید

در حالی که پیام‌های یک برند در حال حاضر بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد، قوام بصری نیز می‌تواند تفاوتی زیادی در نرخ تبدیل ایجاد کند.

به عنوان مثال شما یک آگهی فیسبوک را قرار می‌دهید که افراد را به لندینگ پیج شما می‌برد. در اینجا باید متن، تصاویر و سایر عناصر تبلیغ شما در لندینگ پیج منعکس شود. آن‌ها باید از نظر بصری مشابه به نظر برسند و همان پیشنهاد را به مخاطب ارائه دهند. در غیر این صورت مشتری بالقوه شما دچار سردرگمی می‌شود.

۱۰. شهادت یا رضایت مخاطبان دیگر را برای کمک به کاربرانی که در تصمیم خود تردید دارند اضافه کنید

من یکی از طرفداران بزرگ اثبات اجتماعی هستم. می‌خواهم مردم بدانند که مشاغل دیگر از محصولات و خدمات من استفاده کرده‌اند. نه تنها این، بلکه من می‌خواهم ارتباط برقرار کنم تا به آن‌ها کمک کنم به نتایج خارق‌العاده‌ای برسند.

شهادت دیگران از بهترین راه‌های انجام این کار است. اگر بتوانید مشتریان خود را متقاعد کنید که یک توصیف ویدیویی ایجاد کنند در این رقابت نتیجه خواهید گرفت. نقل قول‌ها نیز از زبان خود مشتری و با درج نام کامل مشتری یک حالت ایده‌آل است.

۱۱. فرم‌های مختلف کوتاه و بلند را امتحان کنید

برخی از بازاریابان اعتقاد دارند که فقط فرم‌های فوق‌العاده کوتاه نتیجه‌بخش است. آن‌ها می‌گویند فقط آدرس ایمیل را بخواهید و هر چیز دیگر اضافی است و فرم را طولانی می‌کند، اما این همیشه درست نیست.

اگر می‌خواهید محصول یا خدمات گران قیمتی را ارائه دهید فرم طولانی‌تر می‌تواند اثربخش‌تر باشد. ممکن است تعداد مخاطب کمتری جذب کنید اما آن‌ها همگی واجد شرایط خرید خواهند بود.

به عنوان مثال، پرسیدن سوال درمورد بودجه مشتری، درمورد مشاغل طراحی وب می‌تواند باعث صرفه‌جویی در وقت شما شود. مشتری که به دنبال یک طرح ۵۰۰ دلاری است و حداقل بسته‌های شما از ۲۰ هزار دلار شروع می‌شود از خدمات شما استفاده نخواهد کرد.

۱۲. لندینگ پیج خود را برای سئو بهینه‌سازی کنید

مردم همیشه لندینگ پیج‌ها را از طریق جستجوی ارگانیک پیدا می‌کنند. به عنوان مثال ممکن است یکی از لندینگ پیج‌های شما صفحه اصلی شما باشد. این بدان معنی است که اگر کسی نام شرکت شما را جستجو کند حداقل باید یکی از صفحات شما را پیدا کند.

۱۳. پنجره خروجی را امتحان کنید

اگر یک بازدیدکننده بخواهد صفحه را ترک کند یک صفحه خروج در لندینگ پیج شما ظاهر می‌شود. این یک فرصت دیگر برای افزایش نرخ تبدیل است.

می‌توانید برای این کار از ترکیبی از تصاویر بصری قانع‌کننده، یک تیتر قوی و متن استفاده کنید تا کاربران بتوانند روی CTA کلیک کنند. سعی کنید از صفحه خروجی با تخفیف ویژه یا هر پیشنهاد دیگری استفاده کنید.

با استفاده از ابزارهایی مانند Hello Bar نه تنها می‌توانید پنجره‌های خروجی را برای صفحات جداگانه در سایت خود ایجاد کنید بلکه می‌توانید تست‌های A و B را نیز ایجاد کنید.

۱۴. برای همه چیز از تست A/B استفاده کنید

هر چه تست‌های A و B شما بیشتر باشد داده‌های شما دقیق‌تر می‌شود. هر تست A و B شما باید شامل یک تغییر واحد باشد. اگر چندین عنصر را تغییر دهید نخواهید فهمید که کدام یک از آن‌ها تفاوت در نرخ تبدیل را تحت تاثیر قرار داده است.

پس از جمع‌آوری داده‌ها و شناخت مخاطبان خود می‌توانید آنچه را که دریافته‌اید برای طراحی مجدد اعمال کنید. تست A و B می‌تواند بهبود سرعت نرخ تبدیل شما را تایید کند.

نتیجه‌گیری

اگر به تازگی بهینه‌سازی لندینگ پیج‌های خود را شروع کرده‌اید با دنبال کردن این راهنمایی‌ها می‌توانید شانس خود را برای تبدیل نرخ بازدیدکنندگان بیشتر بهبود بخشید. اکنون ۱۴ مرحله را برای افزایش نرخ تبدیل دوباره مرور می‌کنیم:

  • استراتژی سئو خود را از قبل برنامه‌ریزی کنید.
  • طراحی لندینگ پیج خود را ساده کنید.
  • از رنگ‌های متضاد استفاده کنید.
  • عناصر مهم را در بالای صفحه نگه دارید.
  • از تکنیک‌های کمبود استفاده کنید.
  • دکمه‌های اقدام به تماس را به صورت روشن و ساده ارائه دهید.
  • اطلاعات تماس را اضافه کنید.
  • عناوین مختلف را تست کنید.
  • ثابت و مقاوم باشید.
  • توصیفات و شواهد را اضافه کنید.
  • فرم‌های کوتاه و بلند مختلف را امتحان کنید.
  • لندینگ پیج‌ها را برای سئو سایت بهینه کنید.
  • سعی کنید پنجره خروج قرار دهید.
  • برای همه چیز از تست A و B استفاده کنید.

این طرح به شما کمک می‌کند تا بفهمید چه عواملی چشم‌انداز و نتایج شما را ایجاد می‌کند، بنابراین می‌توانید آن‌ها را به پیشنهادات خود اضافه کنید.

فراموش نکنید که نرخ تبدیل شما می‌تواند براساس تغییر طراحی وب‌سایت شما برروی داده‌های کاربر افزایش یابد. برای جمع‌آوری اطلاعات بیشتر درمورد بازدیدکنندگان وب‌سایت خود از گزارش‌ها و داده‌های ضبط شده تصویری نیز هرجا که توانستید استفاده کنید. با این استراتژی ها به خوبی موقعیت تسخیر رقابت را دارید.

۴ راه آسان برای کاهش بانس ریت سایت وردپرسی

کشاندن کاربران به وب‌سایتتان تنها نیمی از راه است، آنچه حائز اهمیت است درگیر کردن آن‌ها با وب‌سایتتان می‌باشد. همچنین کارایی وب‌سایت یکی از جنبه‌های غیرقابل‌انکاری است که بایستی به آن توجه شود.
خوشبختانه وردپرس با تمام تم‌ها و پلاگین‌هایش، امکانات لازم برای راه‌اندازی یک وب‌سایت کارآمد را به ما می‌دهد. در این مقاله بر آنیم تا ۴ راه‌حل برای لذت‌بخش‌تر کردن وب‌سایتتان ارائه دهیم، همچنین با این روش کاهش بانس ریت سایت شما بصورت چشم گیری انجام می گیرد:

چرا “بهینه‌سازی تجربه کاربران” برای موفقیت وب‌سایت وردپرسی شما ضروری است؟

همان‌طور که انتظار می‌رود، بهینه‌سازی تجربه کاربری (UXO) شامل هرگونه بهینه‌سازی وب‌سایت شما به‌منظور افزایش میزان کارایی آن می‌باشد.
توجه داشته باشید که در اینجا منظور ما طراحی و دیزاین وب‌سایت شما نیست، چراکه ممکن است یک وب‌سایت با طراحی ضعیف همچنان تجربه کاربری خوبی را برای مخاطبان هدفش رقم بزند.
آنچه در این مقاله موردنظرماست، کارایی وب‌سایت شما و میزان تطابق آن باهدفش می‌باشد. هرچند طراحی سایت شما می‌تواند در این مقوله تأثیرگذار باشد اما وب‌سایت شما مستقیماً به این موضوع وابسته نیست. در ادامه به ارائه این راه‌حل‌ها پرداخته‌ایم:

۱. طراحی واکنش گرا:

احتمالاً شما از میزان اهمیت ریسپانسیو بودن یک وب‌سایت مطلع هستید، اما اینکه تا چه میزان آن را بکار می‌گیرید مهم است. اگر وب‌سایت شما مطابق با دستگاه‌هایی که مخاطبان شما استفاده می‌کنند نباشد، ریسپانسیو نیست. ریسپانسیو بودن درواقع به‌صورت یک طیف تعریف می‌شود و نمی‌توان یک سایت را به‌صورت کامل ریسپانسیو یا غیر ریسپانسیو در نظر گرفت. به این معناست که تا چه میزان وب‌سایت شما متناسب باهدف آن طراحی‌شده است.
با استفاده از گوگل آنالیتیکس می‌توانید دریابید مخاطبان شما عموماً از چه دستگاه‌هایی برای مراجعه به وب‌سایت شما استفاده می‌کنند.

برای مثال همان‌طور که در عکس بالا می‌بینید بیشتر بازدیدکنندگانی که از موبایل استفاده می‌کنند گوشی‌های اپل (آیفون و یا آیپاد) دارند و بعدازآن بیشترین فراوانی مربوط به گوشی‌های Nexus است. در این حالت منطقی است که وب‌سایت خود را روی گوشی‌های آیفون آزمایش کنید. برای این کار نیازی نیست کار خارق‌العاده‌ای انجام دهید. به‌طور مثال کافیست از یکی از دوستان یا آشنایان خود که ترجیحاً وب‌سایت شمارا قبلاً ندیده‌اند بپرسید که آیا به‌راحتی می‌توانند روی گوشی موبایل موردنظر شما از وب‌سایت مذکور بازدید کنند؟ درصورتی‌که به دستگاه مورداستفاده عموم مخاطبانتان دسترسی ندارید می‌توانید از ابزارهایی مثل MobileTest.me و یا ابزار واکنشگرای StudioPress استفاده کنید.

۲. نمایش ناوبری به‌صورت ثابت:

بجای اینکه تنها در بالای هر صفحه راهنمای ناوبری کاربران را به آن‌ها نمایش دهید، آن را به‌صورت ثابت در وب‌سایتتان تعریف کنید تا هنگامی‌که کاربران به پایین صفحه می‌روند نیز بتوانند آن را مشاهده کنند. با این کار شما می‌توانید مطمئن شوید که کاربران وب‌سایتتان هرلحظه به هر آنچه نیاز دارند دسترسی خواهند داشت. درصورتی‌که از راهنمای ناوبری ثابت برای وب‌سایتتان استفاده می‌کنید، توجه داشته باشید که نمایش صفحه وب‌سایتتان برای کسانی که از موبایل‌های با صفحه‌نمایش کوچک استفاده می‌کنند صحیح باشد و درهم نباشد. برای داشتن یک راهنمای ناوبری ثابت، لازم نیست خود را به قالب‌هایی که این ویژگی رادارند محدود کنید. خوشبختانه پلاگین‌های مفیدی برای این منظور طراحی‌شده‌اند. سه تا از معروف‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از:

Sticky Headerby ThematoSoup
 myStickymenu
 Sticky Menu

۳. ساید بار ثابت:

همانند داشتن یک راهنمای ناوبری ثابت، وجود ساید بار ثابت برای نمایش المان‌های مهم واصلی وب‌سایتتان می‌تواند در افزایش کارایی وب‌سایتتان بسیار مؤثر باشد. با این کار می‌توانید توجه مخاطبانتان را به آنچه مدنظرتان است جلب کنید.
همچنین می‌توانید تنها یک یا چند المان خاص از ساید بار خود را (بجای تمام آن) به‌صورت ثابت در نظر بگیرید که این موضوع کاملاً به نوع و کارایی وب‌سایت شما بستگی دارد.

۴. تعبیه دکمه‌های شناور اشتراک‌گذاری مطالب روی شبکه‌های اجتماعی:

حتماً تابه‌حال با گزینه‌های اشتراک‌گذاری مطالب یک سایت روی شبکه‌های مختلف اجتماعی روبرو شده‌اید. شاید برخی تصور کنند که وجود این دکمه‌ها دیگر مثل قبل کارایی ندارند، ولی ما اعتقادداریم همچنان جایی برای این دکمه‌ها در وب‌سایت‌ها وجود دارد. یک نکته قابل‌توجه برای تعبیه این دکمه‌ها، نحوه نمایش آن‎ها در موبایل است. آیا این دکمه‌ها در موبایل نمایش داده نمی‌شوند؟ اگر این‌چنین است، کاربران چگونه می‌توانند روی موبایل مطالب روی وب‌سایت شمارا به اشتراک بگذارند؟ این سؤالات، مجموعه سوالاتی هستند که بایستی از منظر کارایی یک وب‌سایت برای کاربرانش پاسخ داده شوند. در وب‌سایت‌های وردپرسی پلاگین‌های ویژه‌ای برای این منظور طراحی‌شده‌اند که ازجمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: Flare, Digg Digg
همچنین می‌توانید دکمه‌های اشتراک‌گذاری روی شبکه‌های اجتماعی را روی ساید بار و یا راهنمای ناوبری ثابت خود قرار دهید.
موارد بسیار زیاد دیگری برای افزایش و بهبود کارایی وب‌سایت‌های وردپرسی شما وجود اما ما در اینجا به همین ۴ مورد بسنده می‌کنیم. این ۴ مورد ازجمله بااهمیت‌ترین نکات موجود هستند. بااین‌حال به خاطر داشته باشید که گاهی حتی نکات بسیار ریز و کوچک نیز می‌‌توانند تغییرات بزرگ و اساسی ایجاد کنند.
به‌عنوان‌مثال، سرعت لود، یکی از مهم‌ترین نکات برای کارایی یک وب‌سایت است. اگر سرعت لود وب‌سایتتان پایین باشد، کاربران به‌سرعت از وب‌سایت‌ شما خارج می‌شوند و آن را ترک می‌کنند و دیگر هرچقدر روی جنبه‌های دیگر وب‌سایتتان کارکرده باشید بی‌تأثیر خواهد بود. همچنین می‌توانید روی مسائل دیگری از وب‌سایتتان همچون بهینه‌سازی عکس‌ها، کش وب‌سایت و … کارکنید وآن را از جنبه‌های مختلف بهینه‌سازی کنید.

مزایای وردپرس؛ ۱۶ ویژگی برتر آن برای طراحی سایت

وردپرس یکی از محبوب‌ترین سیستم‌های مدیریت محتواست که به زبان PHP نوشته شده است و بدلیل مدیریت آسان و بهینه‌بودن آن از لحاظ ساختار سئو سایت یکی از بهترین گزینه‌ها برای طراحی وب سایت محسوب می‌شود. در این مقاله شما را با نحوه کار، تاریخچه و مزایای وردپرس آشنا خواهیم کرد.

وردپرس چیست؟

در یک تعریف ساده وردپرس نرم‌افزاری است که می‌توانید برای ایجاد وب‌سایت، وبلاگ و یا حتی ایجاد یک برنامه از آن استفاده کنید. وردپرس از سال ۲۰۰۳ منتشر شده است و به عنوان یک سیستم مدیریت محتوا بسیار انعطاف‌پذیر شناخته شده است. امروزه بیش از ۲۷ درصد از کل وب از جمله برخی از محبوب‌ترین وب‌سایت‌هایی که احتمالا نام آن‌ها را شنیده‌اید را شامل می‌شود.

وردپرس شما را قادر می‌سازد وب‌سایت خود را با استفاده از مرور وب به طور کامل مدیریت کنید بدون اینکه نیاز به یادگیری نحوه کدگذاری و برنامه‌نویسی داشته باشید. در حقیقت اگر شما تا به حال از یک ویرایشگر متن مثل مایکروسافت ورد استفاده کرده باشید درست مانند همان می‌توانید از ویرایشگر وردپرس نیز در خانه استفاده کنید.

وردپرس چگونه کار می‌کند؟

برای استفاده از نرم‌افزار وردپرس ابتدا باید نرم‌افزار آن را دانلود و بر روی وب سرور خود نصب کنید. پس از اتصال آن به پایگاه داده سپس شروع به انتشار محتوای خود در وب می‌کنید. ممکن است پیچیده به نظر برسد اما کل این پروسه حدود 5 دقیقه طول می‌کشد. پس از نصب این نرم افزار شما قادر خواهید بود از یک ویرایشگر ساده و مبتنی بر وب برای انتشار مطالب و ساخت وب‌سایت خود استفاده کنید. حتی یک نسخه میزبان در وردپرس وجود دارد که اجازه می‌دهد یک وب‌سایت جدید وردپرس فقط در چند ثانیه ایجاد شود.

تاریخچه وردپرس

این نرم‌افزار توسط یک برنامه‌نویس فرانسوی به نام میشل والدریگی در سال ۲۰۰۱ به عنوان یک پلتفرم وبلاگ‌نویسی با استفاده از php راه‌اندازی شد. ۲ سال بعد دو نفر با نام‌های مایک لیتل و مت مالنوگ به توسعه آن پرداختند و این پلتفرم را به پایان رساندند.

وردپرس ۰.۷ در سال ۲۰۰۳ ساخته شد. در سال‌های بعد نسخه‌های به روز شده آن که شامل سیستم‌های تم، ذخیره‌سازی مداوم و ویدجت‌های بهتر بود به روزرسانی شد. در سال ۲۰۱۶، وردپرس ۴.۵ پیوندهای درون خطی، میانبرهای قالب‌بندی جدید و پیش‌نمایش پاسخگو را به عملکردهای آن اضافه کرد.

وردپرس از زمانیکه برای اولین بار منتشر شد تا کنون چندین بار ارتقا یافت که هربار نتایج بهتری بدست آمد.

چه کسانی از وردپرس استفاده می‌کنند؟

امروزه وردپرس توسط ۳۱.۹ درصد از تمام وب‌سایت‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نرم‌افزار یک سیستم مدیریت محتوا با ۵۹.۴ درصد از سهم بازار را در اختیار دارد.

هر توسعه‌دهنده محتوا یا بازاریابی که در این حوزه فعالیت می‌کند می‌داند که درمورد طراحی وب و سیستم عامل‌های وبلاگ گزینه‌های مختلفی وجود دارد. بسیاری گزینه‌های رایگان و پرداختی وجود دارد که به نظر می‌رسد انتخاب آن‌ها دشوار باشد.

طی ۱۵ سال گذشته وبلاگ‌نویسی و طراحی وب رشد مثبتی داشته است و شامل این آمار می‌شود:

– ۴۰۰ میلیون نفر از ۲۴ میلیارد صفحه تحت وب در هر ماه دیدن می‌کنند.

– ۷۰ میلیون پست جدید و ۴۷ میلیون نظر در هر ماه ایجاد می‌شود.

– وبلاگ‌های وردپرس به بیش از ۱۲۰ زبان، از جمله اسپانیایی و هلندی نوشته شده است.

– کاربران وردپرس شامل CNN, TED, UPS, و رادیو CBS می‌شوند.

با گذشت زمان توجه بلاگرها به وردپرس بیشتر شده است. فراتر از وبلاگ‌نویسی وردپرس برای ساخت شبکه‌های اجتماعی و تم‌های کسب‌وکارهای آنلاین عالی است.

با وجود چنین ابزار، پلاگین‌ها و ویژگی‌های انعطاف‌پذیر، وردپرس مسلما بهترین پلتفرم برای طراحی وب در کسب‌وکار است.

۱۶ مزیت وردپرس

در ادامه شما را با مزایای وردپرس آشنا خواهیم کرد.

۱.سادگی و راحتی در استفاده

این ویژگی به وردپرس کمک کرده است تا در رقابت با جوملا و دروپال پیروز باشد و آن را تبدیل به انتخاب مورد علاقه طراحان وب در همه جا ساخته است. همچنین نیاز به تخصص در تکنولوژی‌های پیچیده PHP, HTML و CSS را از بین برده است. حتی اگر نخواهید از هیچ کد برنامه‌نویسی در وردپرس استفاده کنید به راحتی می‌توانید از آن استفاده کنید.

شما می‌توانید قالب‌های آماده را برای وب‌سایت وردپرسی انتخاب کنید و یا اگر به دنبال یک طراحی وب سفارشی و منحصر به فرد هستید یا نیاز به ویژگی‌های خاصی در طراحی وب‌سایت خود دارید می‌توانید از یک توسعه‌دهنده حرفه‌ای وب در این زمینه کمک بگیرید. این ویژگی باعث شده تا شما مجبور نباشید زمان زیادی را صرف یادگیری طراحی وب‌سایت کنید و این زمان را می‌توانید در جنبه‌های دیگر کسب‌وکار خود به کار گیرید.

۲.پایداری و خلاقانه بودن

وردپرس نیز همانند گوشی شما با آخرین تکنولوژی، روندها و نیازهای کاربر به روز می‌شود. عملکرد و هدف یک وب‌سایت در طول زمان تغییر می‌کند و خوشبختانه وردپرس نیز با این تغییرات همگام است. به روز رسانی‌های منظم وردپرس به این معنی است که مشکلات آن برطرف می‌شود و ویژگی‌های مفید و هیجان‌انگیز جدید به طور مداوم به آن اضافه می‌شود.

۳.گزینه‌های طراحی جذاب

وردپرس دارای هزاران تم اختصاصی است که بسیاری از آن‌ها رایگان است. همچنین به شما اجازه سفارشی‌سازی و شخصی‌سازی تم مورد نظر خود را نیز می‌دهد.

۴.انعطاف‌پذیری

شما می‌توانید برای ارائه یک وب‌سایت نو و جدید و یا انطباق آن با روند مداوم رسانه‌های اجتماعی حدود بیش از ۲۲ هزار پلاگین و هزاران تم را انتخاب کنید.

به عنوان مثال می‌توانید پلاگین yoast را برای بهینه‌سازی موتورهای جستجو بر روی آن نصب کنید. در وردپرس درواقع یک کتابخانه از افزونه‌هایی با اهداف مختلف وجود دارد که در عرض چند دقیقه می‌توانید آن‌ها را نصب کنید.

قبل از نصب آن بر روی وب‌سایت خود اطمینان حاصل کنید که بررسی‌ها و نکات مهم آن را خوانده‌اید و مطمئن شوید که به روز رسانی‌ها به صورت منظم انجام می‌شود.

۵.بهینه‌سازی موتورهای جستجو(SEO)

وردپرس بهینه‌سازی موتورهای جستجو را به سادگی انجام می‌دهد. مواردی مانند تگ‌های H1,H2,H3، استفاده از کلمات کلیدی و غیره همگی در قسمت مربوط به سئو در وردپرس قابل انجام است.

۶.ساختار

یکی از ویژگی‌های بسیار مهم وردپرس ساختار آن است. وب‌سایت‌هایی با ساختار تمیز و واضح سریع‌تر بارگزاری می‌شوند و بازدیدکنندگان نیز خواستار وب‌سایت‌هایی با بارگذاری سریع هستند.

وردپرس اجازه ایجاد نقشه‌های سایت XML را می‌دهد که این نقشه‌ها به ربات‌های گوگل نشان می‌دهد که صفحات وب‌سایت شما کجاست و کدام یک ارزش بالا رفتن در نتایج جستجو را دارند.

۷.مدیریت آسان محتوا

مدیریت محتوا هرگز از این ساده‌تر نخواهد شد و شما از طریق وردپرس می‌توانید حتی بهتر از نویسنده‌ها، مدیران محتوا و غیره محتوای خود را مدیریت کنید.

درست همانطور که می‌توانید در word یک محتوا را ویرایش کنید در وب‌سایت وردپرسی خود نیز می‌توانید به همان سادگی این کار را انجام دهید.

۸.همه‌گیر بودن

هر جامعه و هر کسی که علاقمند به وب‌سایت باشد می‌تواند از وردپرس استفاده کند و نیازی به دانش ویژه از قبیل نرم‌افزار اختصاصی و ابزارهای دیگر که طراحان وب‌سایت ممکن است استفاده کنند نمی‌باشد.

۹.قابلیت اشتراک

اشتراک‌گذاری در وردپرس بسیار ساده‌تر از همیشه است. با استفاده از ویدجت‌‌هایی که در آن طراحی شده است می‌توانید محتوای وب‌سایت خود را در سایر سیستم عامل‌ها به اشتراک بگذارید و آن را با حساب‌های رسانه‌های اجتماعی متصل کنید.

۱۰.منبع باز

نرم‌افزار منبع باز نرم‌افزاری است که کد منبع آن برای اصلاح یا ارتقاء توسط هر کسی در دسترس است. وردپرس به عنوان یک نرم‌افزار منبع باز، هر روز توسط هزاران نفر از توسعه‌دهندگان در سراسر جهان بهبود می‌یابد.

این موضوع توسعه‌دهندگان را جذب می‌کند تا ویژگی‌های جدید را به این پلتفرم ارائه دهند. این توسعه‌دهندگان درواقع یک جریان افزایشی جدید ایجاد کرده‌اند که هر روز وردپرس را راحت‌تر و مفیدتر می‌کند.

اگر قابلیتی وجود دارد که شما برای سایت خود به آن قابلیت نیاز دارید شانس این را دارید که در وردپرس افزونه‌ای برای انجام آن وجود دارد. همچنین توسعه‌دهندگان همراه با طراحان و هنرمندان گرافیک برای ایجاد تم‌های جذاب کار می‌کنند و بسیاری از این تم‌ها به صورت رایگان و یا قیمت‌گذاری شده در دسترس قرار می‌گیرند. وب‌سایت‌های وردپرسی به دلیل ایجاد یک جامعه قوی از توسعه‌دهندگان خلاق می‌تواند برای شرکت‌هایی که از آن استفاده می‌کنند منحصر به فرد باشد.

۱۱.پاسخ‌گویی

اگر شما می‌خواهید وب‌سایت خود را به دستگاهی تنظیم کنید که برای بازدید‌کنندگان شما با یک تجربه فراموش نشدنی قابل دسترسی باشد، وردپرس برای شما بهترین انتخاب است و فرقی نمی‌کند که بازدیدکنندگان شما از تلفن هوشمند، رایانه لوحی و یا رایانه رومیزی برای اتصال به آن استفاده می‌کنند.

۱۲.عملکرد

در حالیکه بسیاری از وب‌سایت‌های ساخته شده با HTML، تنها شامل عملکردها و قابلیت‌های اساسی هستند، وردپرس این مفهوم را با ارائه تم‌ها و پلاگین‌هایی که به راحتی وب‌سایت شما را سفارشی کرده و تجربه کاربر را بهبود می‌بخشد به سطح جدیدی برده است.

هنگامی که شما وب‌سایت خود را از طریق وردپرس راه‌اندازی می‌کنید، محدودیتی برای چگونگی استفاده از انواع پلاگین‌ها و تم‌ها وجود ندارد. با طیف وسیعی که از تم‌های مدرن و قدیمی وجود دارد تقریبا هر کسی می‌تواند وب‌سایت خود برای هر نوع کسب‌وکاری را راه‌اندازی کند.

۱۳.اپلیکیشن رابط برنامه‌نویسی(APIs)

شبکه‌های رسانه‌های اجتماعی APIs هایی را ارائه می‌دهند که اجازه ادغام شخص ثالث با وب‌سایت‌های کاربر را می‌دهد. وردپرس هزاران APIs قابل دسترس ساخته است که به شما اجازه می‌دهد منابع خارجی را با وب‌سایت خود ادغام کنید.

۱۴.مقیاس‌پذیری

اگر در ابتدای کار خود تنها به یک وب‌سایت با سرعت بالا نیاز داشته باشید با رشد و توسعه کسب‌وکار شما ممکن است همه چیز تغییر کند. توسعه‌دهندگان وب در همه جا تایید می‌کنند که وردپرس به شما این اجازه را می‌دهد که شبکه‌های وب‌سایت خود خیلی سریع و آسان بدون هدر دادن وقت و منابع ایجاد کنید.

۱۵.پشتیبانی

جامعه وردپرس شامل هزاران نفر از تکنسین‌ها و داوطلبان است که مشاوره و پشتیبانی رایگان در انجمن‌های مختلف را ارائه می‌دهند. تنها کاری که نیاز است انجام دهید این است که سوال خود را ارسال و پاسخ خود را بدون معطلی دریافت کنید.

۱۶.سرعت و کارایی

باور آن سخت است اما وردپرس اجازه می‌دهد تا وب‌سایت خود را تنها در یک روز بسازید و تنها نیاز به محتوا و تصویر دارد. بسیاری از افراد ممکن است با خود بگویند گزینه‌های نرم‌افزاری دیگری وجود دارد که بعضی از آن‌ها مزایای بالایی را ارائه می‌دهند. اما بهتر است بدانید که هیچ کدام از آن‌ها بیش از یک بار ارائه نمی‌شوند و هیچ کدام ارزش، انعطاف‌پذیری و کارایی روزافزون وردپرس را نخواهند داشت.

بیگ دیتا چیست؛ عملکرد، ویژگی‌ها، منابع و انواع تحلیل کلان داده

بیگ دیتا (Big Data) یا کلان داده به حجم بالایی از داده‌ها اطلاق می‌شود که هر روز نیز بر حجم آن افزوده می‌شود و می‌توان اطلاعات ارزشمندی را از میان این حجم داده استخراج کرد. در این مقاله شما را با نحوه کار بیگ دیتا، ویژگی‌ها، انواع تجزیه و تحلیل کلان داده، منابع و مثال‌های بیگ دیتا آشنا خواهیم کرد.

بیگ دیتا

بیگ دیتا یک اصطلاح تکاملی است که حجم زیادی از ساختار، داده‌های نیمه ساختار یافته و غیرساختاری را توضیف می‌کند. این داده‌ها پتانسیل آن را دارند که برای اطلاعات استخراج شوند و در پروژه‌های یادگیری ماشین و سایر برنامه‌های پیشرفته تجزیه و تحلیل استفاده شوند.

بیگ دیتا معمولا در مقابل سه موضوع مشخص می‌شود که عبارتند از: حجم شدید داده‌ها، طیف گسترده‌ای از انواع داده‌‌ها و سرعتی که داده‌ها باید پردازش شوند. این خصوصیات ابتدا توسط داگ لانی تحلیلگر گارتنر شناسایی و در سال 2001 در یک گزارش منتشر شد. اخیرا نیز چندین مورد دیگر به توصیف‌های داده بزرگ اضافه شده است که از جمله آن‌ها: صداقت، ارزش و تنوع می‌باشد. اگرچه داده بزرگ با هر مقدار خاصی از داده‌ها معادل نیستند، اما این اصطلاح اغلب در تصیف ترابایت، الفاظ و حتی اگزابایت داده‌ها در طول زمان استفاده می‌شود.

بیگ دیتا چگونه کار می‌کند؟

بیگ دیتا را می‌توان به عنوان ساختار یافته و بدون ساختار طبقه‌بندی کرد. داده‌های ساختار یافته شامل اطلاعاتی است که سازمان در پایگاه داده‌ها مدیریت می‌کند و طیف گسترده‌ای دارد. این اطلاعات اغلب عددی هستند. داده‌های غیرساختاری اطلاعاتی است که سازماندهی نشده و به یک مدل یا فرمت از پیش تعیین شده نمی‌رسد. این داده‌ها شامل اطلاعات جمع‌آوری شده از منابع رسانه‌های اجتماعی است که به موسسات کمک می‌کند تا اطلاعات مربوط به نیازهای مشتری را جمع‌آوری کنند.

3 مشخصه بیگ دیتا به طور سنتی عبارتند از: حجم یا مقدار داده‌ها، سرعتی که این داده‌ها جمع‌آوری شده است و انواع اطلاعات.

بیگ دیتا را می‌توان از طریق نظرات عمومی در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، اطلاعاتی که به صورت داوطلبانه از برنامه‌های شخصی و الکترونیک جمع‌آوری شده‌اند، از طریق پرسشنامه‌ها، خرید محصولات و چک‌های الکترونیکی جمع‌آوری کرد. حضور سنسورها و دیگر ورودی‌ها در دستگاه‌های هوشمند اجازه می‌دهد تا داده‌ها در طیف گسترده‌ای از شرایط و موقعیت‌ها جمع‌آوری شوند.

بیگ دیتا اغلب در پایگاه داده‌های کامپیوتری ذخیره می‌شود و یا با استفاده از نرم‌افزار به طور خاص برای دسته‌بندی مجموعه‌های داده‌های بزرگ و پیچیده مورد تجزیه و تحلیل قرا می‌گیرد. بسیاری از شرکت‌های نرم‌افزاری به عنوان یک سرویس در مدیریت این نوع داده‌های پیچیده تخصص دارند.

ویژگی‌های بیگ دیتا

حجم

ویژگی اصلی که یک داده را بزرگ می‌کند حجم منحصر به فرد آن است. به نظر می‌رسد تمرکز برروی حداقل واحدهای ذخیره‌سازی اهمیت زیادی ندارد، چراکه میزان کل اطلاعات هر سال در حال افزایش است. در سال 2010 Thomson Reuters در یک گزارش سالانه برآورد کرده است که جهان با بیش از 800 اکسایبایت از داده‌ها روبرو است و در حال رشد است. هیچ کس واقعا نمی‌داند که چه مقدار اطلاعات جدید تولید می‌شود اما میزان اطلاعات جمع‌آوری شده در هر سال بسیار زیاد است.

تنوع

تنوع یکی از جالب‌ترین تحولات در فناوری است، زیرا اطلاعات روز‌به‌روز بیشتر دیجیتالی می‌شوند. انواع داده‌های سنتی (داده‌های ساختاری) شامل مواردی مانند تاریخ، مقدار و زمان هستند که در یک بیانیه جمع‌آوری شده‌اند.

داده‌های ساختار یافته توسط داده‌های غیرساختاری افزوده و تکمیل شده است که شامل مواردی مانند فیدهای توییتر، فایل‌های صوتی، صفحات وب، تصاویر و غیره می‌شود.

داده‌های غیرساختاری یک مفهوم اساسی در داده‌های بزرگ است. بهترین راه برای تشخیص داده‌های غیرساختاری مقایسه آن با داده‌های ساختار یافته است. داده‌های ساختار یافته را  به عنوان داده‌هایی که در مجموعه‌ای از قوانین به خوبی تعریف شده‌اند در نظر بگیرید. به عنوان مثال پول همیشه عدد است و حداقل دو رقم اعشار دارد، نام‌ها به صورت متن بیان می‌شوند و تاریخ‌ها یک الگوی خاص را بیان می‌کنند.

صحت

صحت به اعتماد داده‌ها اشاره دارد. آیا یک مدیر می‌تواند بر این واقعیت تاکید کند که داده‌ها نماینده او هستند؟ هر مدیر خوب می‌داند که اختلافات ذاتی در تمام داده‌های جمع‌آوری شده وجود دارد.

سرعت

سرعت در اینجا به معنای سرعت فراخوانی داده‌های ورودی است که باید پردازش شود. تصور کنید در هر دقیقه از یک روز چند پیغام به روزرسانی فیس‌بوک و یا پیام‌های موجودی کارت‌های اعتباری از یک حامل مخابراتی خاص ارسال می‌شود. این‌‌ها همه نمونه سرعت بالا است.

ارزش

ممکن است به نظر برخی بسیار سخت برسد اما داشتن یک هدف واقعی برای این چهار پلتفرم بسیار مهم است. آیا شما بینشی را که از تجزیه و تحلیل یک خط تولید جدید، یک فرصت فروش متقابل یا یک اقدام کاهش هزینه بدست می‌آورید جمع‌آوری می‌کنید؟ یا اینکه تجزیه و تحلیل اطلاعات شما منجر به کشف یک اثر علمی می‌شود که در نتیجه باعث بهبود مشکل شما و سازمان شما خواهد شد؟

انواع تجزیه و تحلیل بیگ دیتا

۱.تجزیه و تحلیل پیش‌بینی داده‌ها

تجزیه و تحلیل پیش‌بینی شده ممکن است در دسته‌بندی متداول‌ترین تجزیه و تحلیل داده‌ها قرار گیرد که از آن برای شناسایی روند، همبستگی و علت استفاده می‌شود. این دسته‌بندی را می‌توان به مدل‌سازی پیش‌بینی شده و مدل‌سازی آماری تقسیم کرد. اما مهم است که بدانیم این دو واقعا همگام با هم کار می‌کنند.

بیایید نگاهی به یک تبلیغات در فیس‌بوک به عنوان مثال بیندازیم که برای محصولات پخته انجام می‌شود. مدل‌سازی آماری می‌تواند برای تعیین میزان هماهنگی نرخ تبدیل با یک منطقه جغرافیایی ، مخاطبان هدف، مقیاس درآمد و منافع استفاده شود. در همینجا مدل‌سازی پیش‌بینی نیز می‌تواند  برای تجزیه و تحلیل آمار برای دو یا چند مخاطب مختلف هدف مورد استفاده قرار گیرد و مقادیر درآمد احتمالی برای هر جمعیت را برای شما مشخص کند.

۲.تجزیه و تحلیل توصیفی داده‌ها

تجزیه و تحلیل توصیفی داده‌ها جایی است که بیگ دیتا و AI در کنار هم برای کمک به پیش‌بینی نتایج و اقدام انجام شده قرار می‌گیرند. این دسته‌بندی از تجزیه و تحلیل را می‌توان بیشتر به بهینه‌سازی و آزمایش تصادفی تعبیر کرد. با استفاده از پیشرفت‌ها در یادگیری ماشین یا همان Machine learning، تجزیه و تحلیل توصیفی می‌تواند به پاسخ سوالاتی مانند «اگر این را امتحان کنیم چه می‌شود؟» و «بهترین عمل چیست؟» بدون صرف زمان در انجام آزمایش برای هر متغیر پاسخ دهد.

اساسا این تجزیه و تحلیل می‌تواند به شما کمک کند تا متغیرهای مناسب را آزمایش کنید و حتی به شما متغیرهای جدید برای تولید نتیجه مثبت بیشتر پیشنهاد می‌دهد.

۳.تجزیه و تحلیل تشخیصی داده‌ها

در  حالیکه تجزیه و تحلیل داده‌های گذشته مانند تجزیه و تحلیل داده‌های آینده جذاب نیست اما یکی از اهداف مهم در هدایت کسب‌وکار است. تجزیه و تحلیل داده‌های تشخیصی فرآیند بررسی داده‌ها برای درک دلیل و رویداد است و اینکه چرا چنین چیزی اتفاق افتاده است. تکنیک‌هایی مانند حفاری، کشف داده‎ها، داده کاوی و همبستگی‌ها اغلب در این نوع تجزیه و تحلیل استفاده می‌شود.

به طور خاص تجزیه و تحلیل داده‌های تشخیصی به ما کمک می‌کند که بفهمیم چرا یک اتفاق روی داده است. همانند سایر دسته‌بندی‌ها این نوع تجزیه و تحلیل را نیز به دو دسته خاص تقسیم می‌کنیم که شامل دسته‌بندی کشف و هشدار و دسته‌بندی پرس و جو و حفاری است. پرس و جوها و حفاری‌ها چیزی است که شما استفاده می‌کنید تا جزئیات بیشتری از یک گزارش بدست آورید. به عنوان مثال، در نظر بگیرید که یکی از بازخوردهای فروش شما در ماه گذشته به طور قابل توجهی کاهش یافته است. یک حفاری می‌تواند روزهای کاری کمتر را نشان دهد مثلا نشان دهد که ماهانه تعطیلات دو هفته‌ای را برای توضیح شیب استفاده کرده‌اند.

کشف و هشدار نیز می‌تواند برای اطلاع از یک مسئله بالقوه از قبل مورد استفاده قرار گیرد، و از قبل درمورد مسئله‌ای که می‌تواند منجر به فروپاشی در یک معامله برای شما شود هشدار دهد.

شما همچنین می‌توانید از تجزیه و تحلیل داده‌های تشخیصی برای کشف اطلاعاتی نظیر بهترین نامزد برای موقعیت جدید شرکت استفاده کنید.

۴.تجزیه و تحلیل توصیفی داده‌ها

تجزیه و تحلیل توصیفی مانند ستون فقرات یک گزارش است. بدون آن ممکن نیست که بتوانید ابزار BI و داشبورد را داشته باشید. این نوع تجزیه و تحلیل به شما پاسخ سوالات اساسی چه تعداد؟ چه وقت؟ کجا؟ و چه چیزی؟ را می‌دهد. این نوع تجزیه و تحلیل را نیز می‌توان به دو دسته تقسیم کرد: گزارش‌های متفرقه و گزارش‌های نگهداری شده. گزارش‌های نگهداری شده یا به اصطلاح کنسرو شده از قبل طراحی شده است و حاوی اطلاعات درمورد یک موضوع خاص می‌باشد.

۵ منبع بیگ دیتا

۱.رسانه به عنوان یک منبع بیگ دیتا

رسانه محبوب‌ترین منبع بیگ دیتا می‌باشد. زیرا بینش‌های ارزشمندی را درمورد تنظیمات مصرف‌کننده و تغییر روند ایجاد می‌کند. از آنجایی که این برنامه به صورت خودکار پخش می‌شود و از  تمام موانع فیزیکی و جمعیت شناختی عبو می‌کند سریع‌ترین راه برای دریافت نظرسنجی عمیق از مخاطبان خود توسط یک کسب‌وکار است. همچنین الگوها و نتیجه‌گیری را جلب می‌کند و قدرت تصمیم‌گیری را افزایش می‌دهد.

رسانه‌ها شامل رسانه‌های اجتماعی و سیستم عامل‌های تعاملی مانند گوگل، توییتر، فیس‌بوک، اینستاگرام و یوتیوب و همچنین رسانه‌های عمومی مانند تصاویر، فیلم‌ها، موزیک‌ها و پادکست‌ها هستند. این رسانه‌ها بینش کمی و کیفی در هر جنبه‌ای از تعامل با کاربر را ایجاد می‌کنند.

۲.ابر به عنوان یک منبع بیگ دیتا

امروزه شرکت‌ها با استفاده از تغییر داده‌های خود از طریق ابر از منابع داده سنتی پیشی گرفته‌اند. ذخیره‌سازی ابر اطلاعات ساختار یافته و بدون ساختاری را در اختیار شما قرار می‌دهد و با استفاده از اطلاعات در زمان واقعی و بینش‌های درخواستی کسب‌وکار را بهبود می‌بخشد. ویژگی اصلی محاسبات ابری انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری است.

۳.وب به عنوان یک منبع بیگ دیتا

وب‌های عمومی داده‌های بزرگی را تشکیل می‌دهند که گسترده و به راحتی قابل دسترس هستند. داده‌های وب یا اینترنت به طور معمول برای افراد و شرکت‌ها به طور یکسان در دسترس هستند. علاوه بر این خدمات وب مانند ویکی پدیا، یک بینش سریع و رایگان را برای همه فراهم می‌کند. گستردگی وب برای کاربردهای متنوع آن به خصوص برای استارت آپ‌ها و شرکت‌های تازه تاسیس مفید است زیرا آن‌ها مجبور نیستند منتظر بمانند تا زیرساخت‌های خود را توسعه دهند تا بتوانند از بیگ دیتا استفاده کنند.

۴.IOT یا اینترنت اشیا به عنوان یک منبع بیگ دیتا

محتوای تولید شده توسط یک دستگاه یا داده‌های ایجاد شده توسط اینترنت اشیا منابع ارزشمندی از بیگ دیتا را تشکیل می‌دهند. این داده‌ها معمولا از سنسورهایی که به دستگاه‌های الکترونیکی وصل شده‌اند تولید می‌شوند. ظرفیت ارزیابی بستگی به توانایی سنسورها برای ارائه اطلاعات دقیق در زمان واقعی دارد. اینترنت اشیا اکنون در حال افزایش است و شامل اطلاعات بزرگی است که نه تنها از رایانه‌ها و گوشی‌های هوشمند بلکه از هر دستگاهی می‌تواند منتشر شود. این داده‌ها از طریق دستگاه‌های پزشکی، وسایل نقلیه، بازی‌های ویدیویی، دوربین‌ها، لوازم خانگی و غیره می‌تواند منتشر شود.

۵.پایگاه داده به عنوان یک منبع بیگ دیتا

امروزه شرکت‌ها ترجیح می‌دهند از ادغام پایگاه‌های سنتی و مدرن برای بدست آوردن داده‌های مربوطه بزرگ استفاده کنند. این ادغام راه را برای یک مدل داده ترکیبی هموار می‌کند و نیاز به سرمایه‌گذاری کم و هزینه‌های زیربنایی کم فناوری اطلاعات است. علاوه بر این پایگاه داده‌ها برای اهداف چندگانه کسب‌وکار نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد. این پایگاه داده می‌تواند برای استخراج بینش‌هایی استفاده شود که کسب‌وکار را به سمت سوددهی هدایت کند. محبوب‌ترین پایگاه‌های داده شامل انواع منابع داده مانند MS Access, DB2. Oracle, SQL. و Amazon simple است. فرایند استخراج و تجزیه و تحلیل داده‌ها در میان منابع گسترده داده‌های بزرگ یک فرایند پیچیده است و می‌تواند خسته‌کننده و وقت‌گیر باشد. این موارد را می‌توان حل کرد اگر سازمان‌ها تمام ملاحظات لازم را انجام دهند، منابع داده مربوط را در نظر بگیرند و آن‌ها را به گونه‌ای تنظیم کنند که با اهداف سازمان آن‌ها سازگار باشد.

مثال‌هایی برای بیگ دیتا

۱.بیگ دیتا کار فست‌فود‌ها را سریع‌تر می‌کند

اولین مثال برای بیگ دیتا ما فست‌فود است. اگر به فست‌فودهای مک‌دونالد و برگرکینگ بروید متوجه خواهید شد که یک صف طولانی در مقابل شما قرار دارد. انتظار مطمئنن برای شما سخت است و با خود فکر می‌کنید که باید مدت طولانی را در صف منتظر بمانید. در همین لحظه متوجه می‌شوید که این صف بسیار سریع‌تر از انتظار شما حرکت می‌کند و سریع نوبت به شما می‌رسد.

در پشت صحنه چه می‌گذرد؟

چیزی که ممکن است در پشت صحنه وجود داشته باشد و شما متوجه آن نشده باشید این است که بیگ دیتا به شما کمک کرده‌اند تا کمی زودتر سفارش خود را دریافت کنید. برخی از رستوران‌ها شماره مشتریان را در روی LCD روی صفحه قرار می‌دهند. در  اینجا اینگونه کار می‌کند که اگر صف واقعا پشتیبان‌گیری شده باشد ویژگی‌ها تغییر خواهد کرد تا مواردی را که می‌توانند به سرعت آماده کنند تغییر دهند تا روند حرکت صف سریع‌تر شود. اگر صف نسبتا کوتاه است در این صورت به ویژگی‌های حاشیه‌ای در منو بیشتر می‌پردازند که برای آماده‌سازی کمی بیشتر زمان می‌برد و این باعث می‌شود غذا سریع‌تر و سریع‌تر آماده شود.

۲.چک کردن گوشی‌های هوشمند

امروزه بسیاری از ما انسان‌ها به معنای واقعی به گوشی‌های خود چسبیده‌ایم. در حالیکه زمانی گوشی تلفن همراه تنها برای دریافت تماس‌ها و پیام‌های متنی اصلی طراحی شده بود اما امروز اساسا گوشی‌های همراه تبدیل به رایانه‌های مینیاتوری شده‌اند که روند پردازش جریان بیگ دیتا و شکستن موانع جغرافیایی را طی می‌کنند.

زمانی که شما به هتل می‌روید اغلب هیجان زده هستید که اتاق خود را چک کنید و از امکانات آن لذت ببرید و به آن سرک بکشید. اما برای استفاده از خدمات گاهی ممکن است مدت زمان زیادی را صرف صف‌های طولانی غذا شود. همچنین شما همیشه کابوس گم کردن کلید اتاق خود را دارید که می‌تواند ناخوشایند و پرهزینه باشد.

شما می‌توانید در هتل‌های هیلتون از گوشی‌های هوشمند خود به عنوان کلید خود استفاده کنید و همچنین از خدمات پیشخدمت و سایر خدمات از طریق یک برنامه تلفن همراه استفاده و سفارش خود را بدهید.

در پشت صحنه چه می‌گذرد؟

در سال 2017 برند  این هتل توانست خود را به 10 شاخه برجسته در انگلستان متصل کند و دلیل موفقیتش این نوآوری در سطح بین‌المللی بوده است. علاوه بر این تجربه مهمان نوازی هتل را نیز مستقل‌تر می‌کند و بینش‌ها و نظراتی که از طریق این برنامه جمع‌آوری شده است توانسته کیفیت ناهارخوری و نوشیدنی‌های هتل را نیز بالاتر ببرد.

این نمونه بزرگ اطلاعاتی در هتل هیلتون نشان می‌دهد که با درک قدرت اطلاعات و همچنین اتصال به دنیای دیجیتال امروز، می‌توان تجربه مشتری را تغییر داد. ما انتظار داریم که با این پیشرفت، هتل‌ها، بارها و رستوران‌های بیشتری در آینده از این فناوری استفاده کنند.